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奥迪A6L变速箱渗油,4S店以"三包法"为由拒绝换车

优视汽车优视汽车2019年05月05日 20:05  

[车友头条-车友号-优视汽车]  说到汽车,这个东西不仅是每个家庭的代步工具,更是许多男人心目中的"小老婆",因此,车子对于男人而言地位无疑是非常高的。可即便如此,最近的汽车市场真的很不太平,自西安奔驰女司机维权事件以来,许多车主都学会用网络、媒体等方式来维权,最多的还是其他奔驰车主,问题也确实不少。但除了奔驰,宝马奥迪也有,前几天宝马女司机坐引擎盖维权,结果坐凹陷了,确实有点尴尬,不知是女司机体重高了还是宝马的引擎盖质量较差。但BBA的三兄弟肯定是一个都不能少的,而说着说着奥迪就出问题了。事情是这样的,近日我们优视汽车后台收到投诉,家住郑州的王先生(化名)于2016年8月购买了一台奥迪A6L( 参数 | 询价 ),在超过3个月的时间内,这台奥迪A6L就出现了变速箱漏油现象,而且据王先生的表述来看,双方的协商似乎并不融洽,那这到底是怎么一回事呢?今天我们就来看看这位车主的真实经历。

以下为车主表述原文:

本人于2016年8月22日在郑州奥泽奥迪4S店购入奥迪A6L,2016款45TFSI运动版一辆。谈好全款车价42万元整,附加条件是在店内加装1万元精品装饰并在店内买保险。(精品装饰包括:全车太阳膜、行车记录仪、电动后备箱门;交强险及商业险共计18600元)。在同年11月28日,车辆行驶3900公里左右首保时,经过从车底检查发现变速箱有渗油现象。

图为车主实际的购车发票

当时在汽车之家发过贴:

原帖地址:https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/1dd6a8e2f912f35f/58503179-1.html

当时4S店以"三包法"为由,拒绝换车或退款(因为车子购买超过三个月且行驶里程超过了3000公里)。当时心里很生气,一是新车刚开了三个月多一点就出现主要零件严重故障的情况,二是从来不了解关于汽车行业的"三包法",且在购车过程中销售顾问也从未提及有这项规定,否则肯定会在三个月之内或者行驶里程3000公里之内去给车做检查。在购车时销售顾问也只是说建议新车3000公里首保,但并没有说要在三个月内或者3000公里内给车做检查,这一点感觉是很大的套路。因为按照保养手册,该车可以1万公里保养一次的。销售说3000公里首保,一方面和保养手册相悖,再者哪个车主能刚好卡到3000公里整去做保养?只要一超过3000公里,车辆如果存在严重质量问题,就无法享受到换车或退款的权利了。

(文/车友号 优视汽车)

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