[车友头条-车友号-大侠上车] 2009年中国首次成为世界汽车产销第一大国,伴随着汽车行业高速发展,汽车投诉也成了为重灾区。据统计2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.76%,其中汽车及零部件类投诉34335件,同比激增25.1%。
年年315,而今年突发疫情,很多相关活动被取消、被暂定,被延期。广为关注的央视二套315晚会也将延迟播出,具体时间待定。
俗话说的好:声音再小也要呐喊。作为全国汽车媒体圈中的一名小沙弥,在315这一天也想说道说道。
1.喊话奔驰汽车,“失信者失天下”
说到奔驰汽车,在2109年不得不提引擎盖上哭诉维权事件,此事件在暴露产品质量缺陷的同时还引申出来的金融服务费问题。5月27日,西安市高新区市场监督管理部门通报了关于西安奔驰女车主维权案件的调查处理结果,处以100万元罚款。9月13日,北京银保监局又下发了对奔驰金融的处罚。
同时奔驰汽车本身质量问题也频频发生。从去年3月12号首次发布召回通告, 2019年全年累计发布共24次,召回总量高达145.82万,众多豪车品牌中召回数量排名第一。原因主要集中在发动机,断轴,驱动,爆胎等问题上,其中断轴事件波及的车辆最多。
2020年1月-2月,奔驰召回公告已到四次,涉及数量达到27907辆。
除此之外,奔驰汽车也出现一些“低级失误”。2019年,浙江民生休闲频道《1818黄金眼》报道浙江嘉兴的丁女士花购得奔驰S450( 参数 | 询价 )轿车,发现两侧车门不一样,右侧为S450车型配置,左侧则是S350( 参数 | 询价 )车型配置。
无独有偶,据河南广播电视台民生频道报道,赖先生也遇到了同样的事情,所购奔驰A( 参数 | 询价 )系轿车车辆右边底梁居然是A200L运动款包围,而左边则是A180L轿车版。
(文/车友号 大侠上车)