6月车型投诉排行：马自达多款车因异响上榜

[车友头条-车友号-汽车门]  2020年6月汽车门网共收到汽车质量投诉4992宗，其中前十名共计1394宗，约占总体投诉的27.9%。本月投诉榜首依然被阿特兹( 参数 | 询价 )占据，这已经是阿特兹连续三个月因B柱异响占据榜首；第二名博越( 参数 | 询价 )，被投诉最多的问题是变速器顿挫和销售欺诈；星越( 参数 | 询价 )因车机卡顿和宣传不符问题上榜，排名第三。

第一名：阿特兹 393宗

典型故障：B柱异响、中控异响

汽车质量投诉点评：阿特兹连续3个月登上车型投诉榜榜首，B柱异响成为难以解决的问题，集中出现在2020款车型中，众多车主反馈车身多处存在异响，严重降低了用车体验感。

第二名：博越 187宗

典型故障：变速器顿挫、销售欺诈

汽车质量投诉点评：博越本月投诉量环比上涨96%，典型投诉问题为变速器顿挫和销售欺诈，其中服务层面问题最为严峻，且集中出现在2020款新车销售中。

第三名：星越 177宗

典型故障：车机卡顿与宣传不符

汽车质量投诉点评：星越在连续两个月排行投诉榜第二后，本月投诉量有所回落，车机卡顿与宣传不符依然是其典型问题，该问题已持续数月没有改善。

第四名：马自达CX-4( 参数 | 询价 ) 129宗

典型故障：车身异响

汽车质量投诉点评：马自达CX-4本月上升至投诉榜第四名，投诉量环比增长437%。主要原因与连续多月占据投诉榜首的阿特兹问题相同，同因车身异响问题遭遇集中投诉。

第五名：速腾( 参数 | 询价 ) 109宗

典型故障：变速箱异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：作为大众旗下畅销车型速腾也是投诉榜的常客，本月其投诉量109宗，较上月有小幅下降，被投诉最多的问题还是变速箱异响、轮胎开裂。

第六名：朗逸( 参数 | 询价 ) 102宗

典型故障：车内异味、变速箱异响

汽车质量投诉点评：朗逸因保有量高一直有不低的投诉率，本月也没有例外排名第六，车内异味和变速箱异响被车主频繁投诉，但一直没有得到根本性解决。

（文/车友号 汽车门）