星途汽车因质量问题被多次投诉，厂家却回复不予处理，厉害了

[车友头条-车友号-大侠上车]  近几年随着国产汽车的快速崛起，并在市场上占据了相当大的话语权之后，有不少中国车企推出了高端汽车品牌，这其中很成功的有长城WEY、吉利领克等，当然也有表现毕竟惨淡的国产高端品牌，比如我们今天要说的星途汽车。

说起星途汽车，这个奇瑞旗下又一新的高端品牌，在上市之后的表现却反响平平，其当前的情况和同门师兄观致颇为相似。我们就从最基础的销量成绩来看，星途汽车在今年以来就很少公布产品销量，尤其LX这台车，你很难在网上查到它一个月卖了多少台，这无疑是给消费者在选车时增加了难度。

如果说销量之谜还能接受，那么星途汽车的品质屡遭消费者投诉，又该如何解释呢？

根据权威平台车质网的公开信息显示，星途TX( 参数 | 询价 )和星途LX( 参数 | 询价 )这两台车，在6月份遭到了用户的多次投诉，其主要问题集中在车辆最重要的发动机方面，比如发动机无法启动、漏油、抖动等。

其实在这里我们有一说一，任何车型无论价格多么高昂，都存在新车出现问题的概率，然而重要的是问题出现在哪方面。如果只是单纯的做工瑕疵或者不重要的零部件上，相信多数消费者会选择进行售后维修，很少会进行投诉。因此但凡把消费者能逼到投诉这个份上，那问题必定是非常颜值了。

要知道上一个出现发动机漏油情况的奔驰，其最终瑕下场不仅是遭到了广大群众的讨伐，同样还被相关部门进行了不小的处罚。反过来看看出现问题的星途TX/LX这两台车，它除了发动机漏油之外，还有多个用户投诉发动机无法启动，那这个情况无疑是更加的颜值了，毕竟一台车的发动机如果都无法启动，那么它和一堆废铁有什么区别？

然而这台车的问题不只是出现在发动机上面，从最新的7月份投诉来看，星途TX/LX还出现了中控屏幕异响、排气管颜值生锈、轮胎开裂等其他车身附件的问题。而且我们在这里还要给大家画个重点，那就是用户很清晰的反馈这几个问题，是厂家不予处理解决或者索赔的，这是不是有点太不拿消费者当回事了？

（文/车友号 大侠上车）