英菲尼迪QX60问题频发，豪华品质已变味

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收到多起英菲尼迪QX60( 参数 | 询价 )的投诉

变速箱问题严重

案例一：新车连续更换2次变速箱

来自贵阳的王先生于2019年6月购买了一辆英菲尼迪QX60，新车行驶1000公里之后，变速箱出现了明显的抖动。经4S店检测，变速箱出现了故障，4S店给出的解决方案是更换变速箱。

原以为此事就这么解决了，没想到过7个月后，变速箱异响的问题再次出现，与此同时还伴随抖动、顿挫等问题。4S店检测，依然是变速箱故障，于是在2020年9月，又给王先生更换了第二个变速箱。

王先生表示，目前的QX60仍有低速抖动现象，尤其是油电切换的时候，抖动明显增大。

在与店里工作人员沟通时，工作人员也表示“问题依然存在，可以进行索赔”。目前，已经有不少英菲尼迪车主自发组群，进行维权。他们的诉求是：“对变速箱进行终身质保”。

案例二：变速箱异响，脚刹故障成都的陈先生于2017年购入一辆英菲尼迪QX60，今年6月份，车辆出现油电切换时伴有异响的问题，4S店给出的解决方案也是更换变速箱，同时变速箱延保1年或2万公里。

案例三：变速箱异响，多次维修被拒绝成都的刘先生表示，他在2018年3月购买了英菲尼迪QX60，但是提车第二天就发现低速抖动现象，冷车的时候尤其明显。结果4S店给出的解释是：这是正常情况。今年3月，油电切换时异响、顿挫等问题越来越严重。但是因为这类问题是偶发性的，所以他去了3次4S店仍然无法取证。在多次与4S店协商沟通之后，他最终得到的答复是：故障问题还不明显，需要继续使用，等异响频率高了，才能取证索赔然后再向厂家申请延长质保。案例四：来自济南的王先生表示，他的QX60在行驶到两万多公里时，变速箱出现异响。据他反映，该款车型有类似问题的车友组织了一个维权群，群内的车友最多更换了三个变速箱，更换时间最短为两个月。

（文/车友号 买车高参）