百舸争流千帆竞 定志砺行技领航

[车友头条-车友号-汽车布鲁斯]  东风日产第15届售后服务技能大赛总决赛完美落幕

定志砺行技领航 ——2020年东风日产第15届售后服务技能大赛全国总决赛，于10月30日圆满落幕。东风日产乘用车公司各级领导，东风日产汽车销售有限公司售后服务部领导、参赛经销商&选手、评委及全国主流汽车媒体出席了本届总决赛。经过两天的激烈比拼，最终在服务顾问项目比赛中，常州中天日晟的秦丽荣获冠军，上海东风南方威顺的熊栗锴荣获亚军，郑州东风南方郑工的汤甜甜荣获季军，广州风日的吴丹乔荣获“尊享之星” 称号、中山众杰的肖贤彬荣获“服务之星”称号、大同云岗的李金香荣获“感心之星” 称号；而在机电技师项目的比赛中，溧阳中天日盛的金亮荣获冠军，东莞东风南方莞樟的李美华荣获亚军，绥化融展绥鑫的乔化龙荣获季军，义乌元通广通的申少华荣获“风范之星”称号、哈尔滨新纪元的刘立峰荣获“技艺之星”称号、北京东风南方三合的杨朋荣获“工匠之星”称号。

大浪淘沙 奋楫前行

在5-6月的海选赛中，全国760家专营店，5777名一线服务顾问及机电技师展开了激烈角逐。除了常规的案例分享，技能实操考核外，还在海选阶段引入了客户投票环节，邀请客户为参赛店投票打call，助力参赛店赢得积分。在客户的热情参与下，共计获得投票33万次，浏览次数95万次，超过一万六千次转发与分享，再次呈现了大赛在行业中的标杆地位，向客户展现了东风日产在售后服务领域的专业水准。

乘风破浪服务交锋

在激烈的海选赛之后，244名服务顾问和机电技师脱颖而出，成功斩获半决赛的入场券。7-9月，半决赛于济南、成都、常州、广州、秦皇岛五站连发竞技战火再燃！而当时的疫情风险地区---东北、湖北区域，在遵守国家抗击疫情相关规定、积极防护以保证参赛人员生命安全与身体健康的前提下，通过多方协同努力，终克服万难，打破往届传统比赛模式，首次通过线上直播的比赛方式参与其中。