科技4.0时代的售后服务有多极致？看了吉利星瑞首保就知道

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作为家轿颠覆者，这次吉利星瑞( 参数 | 询价 )将颠覆你的售后保养认知。

开车的人都知道，买车容易养车难。有些汽车品牌，一个简单的基础保养，单次收费超过1000元。对经销商来说，售后保养简直就是一块肥肉，因为它贡献了绝大部分利润。面对如此昂贵的售后保养，很多时候，消费者往往敢怒不敢言。

去年11月，吉利星瑞上市，在《家轿颠覆者宣言》中，星瑞承诺让用户不用多花一分钱，就能享受全面超越强势合资品牌的产品价值，并且宣布星瑞首任车主，可享4.5年或12万公里免费保养保修服务。

如今，星瑞再次兑现诺言。在首批车主迎来首保之际，吉利汽车全网直播星瑞首保现场，邀请媒体和车主一起走进维修车间，见证星瑞“不将就”的售后保养服务。

家轿颠覆者，颠覆你的售后保养认知

这几年，受经济形势等各种因素影响，汽车行业竞争早已白热化。为了抓住用户、刺激销量，不少品牌推出过免费保养保修服务，但很多品牌并非“真正免费”，比如可以免费更换机油、清洗机油滤清器、清洗空调滤清器等，但对不起，需要额外给工时费。

为什么说星瑞的售后保养保修政策击中了用户痛点，颠覆了汽车圈售后保养认知？因为只要是首任购车车主，前4.5年或12万公里的保养保修，真的是实实在在的免费，不需要车主掏一分钱。汽车生活注意到，不仅空气滤芯、空调滤芯、汽油滤芯、机油、制动液等在免费保养清单中，连发动机正时系统的关键部件——正时皮带的保养和工时费也包含在内，整个保养算下来为车主节约了20700元。

我们可以算一笔账，星瑞的指导价为11.37-14.97万元，减去保养费用20700元，车主实际购车价在9万到12万左右，能以这样的价格买到这台产品力和售后服务都超级棒的车，性价比真的不要太高。

（文/车友号 汽车生活）