宝马5S店连螺丝都拧不稳，你信吗？

[车友头条-车友号-快车报]  去年，我喜提一手女车主...女车主的一手车！2020年的五一假期，我卖掉了人生第一台车，加上从内裤里掏出了多年的压岁钱，喜提了一台6年车龄的宝马320Li。不可否认，这是一次非常令人满意的购车经历，充分体现了“快准狠”的原则。主要是女车主...的一手车，当然，车也相当的不错，就是除了车顶之外，没有哪一副车漆是原厂的，座椅皮套也很好的继承了宝马这个百年品牌的优良传统：开裂！而这些，我一点都不在乎，买它！

是的，这台车从看车到给订金开走，我只花了半天时间。即便是相处了大半年的时间，我也觉得这台车的一切都很棒，唯独作为一个百年豪华品牌，宝马的售后服务有点像还没毕业的小学生！

第一次，宝马不如本田

买这台宝马320Li到现在，开了半年多，这半年跑的里程超过了30000公里，累计这台车的里程达到了110000公里。其中我拥有这台车的时间里，一共去了3次宝马5S店，其中就包括了1次喷漆、1次换刹车盘、1次召回换油箱。而我去的这家5S店，正好是前任车主买车、养车的宝马5S店。反正，我没去过宝马售后做保养，原因很简单，就是官方店里的价格相对来说都比较高，而且用的机油品质也着实一般。但宝马真正让我觉得蠢蛋行为的，并不是售后价格高的问题，而是态度不够端正。2020年6月12日，被一台身上贴着T3出行的红旗E-HS3来了一记没脑操作，直接干到回店钣金、喷漆、换件！其中口吐芬芳的交涉过程在这里就省略几万个字，好在有交警大哥的正确引导，对方司机不得不跟我握手道歉。最终，大家都以脸上笑嘻嘻，心里MMP的心情收尾。

所以，宝马5S店给我的第一印象就拜T3出行所赐了。这家叫某宝的宝马5S点听说是广东数一数二的大网点，排面确实够气派，至少进去店里的气场是有5星级酒店的感觉。当然，像我这种穿着19.9元一件衣服进去的人，只会被认为是闲杂人过来蹭空调的，门口三两个坐着在讨论各自美甲在哪做的销售小姐姐，花了3秒钟在我身上扫描过后，又继续了刚刚的话题。我只好拨通了预约好的售后顾问的电话，从进门到办完维修手续，大约花了我1个小时左右，竟然没有一个服务人员过来给我倒杯水。当然，干了一年服务行业的我，也倒没觉得有啥不爽。主要是因为我太“矫情”，毕竟以前作为本田车主的时候，一直被广汽本田4S店惯着，有吃有喝有玩。所以，本田世界第一！

（文/车友号 快车报）