网购二手车隐患问题多，知名大平台“全军覆没”！

[车友头条-车友号-二手车小胖说]  在“3·15”即将到来之际，3月4日，四川省保护消费者权益委员会发布线上购买二手车调查报告。

报告显示，部分二手车交易平台主要存在线上发布二手车车辆重要信息参数与实车信息参数不符等七大问题，正如业内人士所说“网上很多二手车信息都是假的”。

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6家二手车线上交易平台

暴露七大问题

此次调查分为“线上购车体验式调查”和“消费者网络问卷调查”两部分。

在线上购车体验式调查中，涉及58同城、二手车之家、瓜子二手车、人人车、淘车、优信二手车等6家二手车线上交易平台。

▲各平台展示信息统计图

据调查报告显示，各平台车辆关键信息展示较为完整，大部分平台车源真实、信息一致，不存在强行要求分期付款、一次购买多年保险和收取评估费等问题。

但平台在履行审核义务、保障信息真实性等方面仍需加强，在合同规范性、合理性、公平性等方面亟待改进。部分二手车交易平台主要存在以下问题：

线上发布二手车车辆重要信息参数与实车信息参数不符。体验员通过网上信息截图确定车辆的型号、价格、颜色、年限、配置、里程数等信息，并预约线下看车，现51个体验样本中有16个样本存在信息不一致现象，主要涉及车辆里程数、价格、配置等信息。

涉嫌发布虚假车源吸引消费者。在58同城、二手车之家、瓜子二手车、人人车、淘车各体验10个样本，58同城有8个样本、二手车之家有1个样本线上车辆与实际车辆不符，人人车和淘车各有1个样本无法看到实车。

收费事项告知不清。部分平台存在未准确告知过户费、上牌费等收费项目的现象。

各平台及商家存在收取GPS使用费情况，GPS 是金融贷款方为了降低商业风险安装设置的，若未征得消费者同意即将GPS 使用费转嫁给消费者，单方面加重了消费者的义务。

（文/车友号 二手车小胖说）