蔚来汽车被曝座椅存在设计缺陷问题，是为你折腰还是为你服务？

[车友头条-车友号-车界江湖]  车企的服务是否重要，我想对于大多数想买车的朋友来说，那是相当重要的。毕竟一家车企服务的好坏，在很大程度上影响自己日后的用车，所以买车之前，很多人更关心车企的服务。

不过，近期蔚来汽车的服务却出现了一些问题，关于“蔚来汽车被曝座椅存在设计缺陷的问题在不断加剧，蔚来汽车旗下ES6( 参数 | 询价 )、ES8( 参数 | 询价 )、EC6( 参数 | 询价 )三款车型投诉量剧增，从车主们反映的问题来看，集中为两方面：一是前排座椅。具体包括坐垫前高后低，座椅和靠背形成夹角，腰背部支撑弱，容易累，容易腰间盘突出；头枕硬，且位置靠前，会顶住头部，颈部和肩部无支撑；大腿座椅位置夹角无法调节，臀部压力大，大腿前端有压迫感等。二是后排座椅靠背角度直，无法调节。

有车主更以医院CT检查报告单为证据称，在购买驾驶蔚来车辆后，经常出现腰疼的情况，目前已检查出“腰间盘膨出”。

针对车主关于蔚来汽车座椅长期乘坐不适的投诉，蔚来汽车方面者回应称：“蔚来汽车座椅设计偏运动取向，目前的相关情况并不是设计缺陷”，“考虑到有些用户有更多舒适性需求，蔚来已制定个性化方案”。

关于此事，很多网友也发表了一些看法，一起来围观一下吧！

网友一： 那么多性能车那么多座椅也没听说给车主短短一段时间玩成腰间盘突出的……

网友二：蔚来：这不是缺陷，可以花钱升级。

网友：良心车企，有担当。

特斯拉：刹车没有发现问题。

网友：辣鸡！傲慢！割韭菜！

网友三：蔚来对车主太好了，我猜是惯的吧，勿喷。

网友四：什么叫设计缺陷？同一个车辆 大家都遇到同样问题，这个可以找质量监督管理局申请召回。请问这个比例是多少？再者说，有哪个车可做到大家都舒适的？

网友五：哎，这太正常不过了。新成立的公司新上市的汽车技术都没有什么积累，有的人都敢花高价买，佩服佩服。