跻身全国Top3，淘车二手车的佛系“门店之星”

[车友头条-车友号-车市生活]  眼下年味未尽，淘车二手车佛山店销售顾问董杰勇已忙碌起来，每天接待着年后到店看车、提车的客户。这个看着内敛低调的“大男孩”如此受青睐不无道理：不激进、不强推，会根据客户的消费需求去推荐适合他们的车辆。而这样看似“佛系“的经营之道，曾帮助他拿下月度“全国销冠”的荣誉，近期更跻身淘车全国“门店之星”Top3。

A面：“佛系经营”的“养客”之道

乍一看小董，以为是个90后，事实上80后的他早已是两个孩子的父亲。作为佛山“土著”,小董坦言生活压力并不是特别大，“我把更多的压力放在了工作上，人总要做点事情来证明自己。”

淘车二手车佛山店销售顾问 董杰勇

他开过店、创过业、做过二手车行老板，在汽车领域深耕了5、6年，直到去年1月加入了淘车。小董说，现今消费者对于二手车的接受程度较以往明显提升，除了价格，车况的真实反馈、服务水准和平台影响力也是他们关注的重点。“淘车有‘实车’可以看，业务是完全落地的，消费者看得见、摸得着、信得过，对我们来说发挥空间也很大。”

对于二手车销售，他更有自己的一套做法，称之为“养客户”。“二手车这种非标品，客户来看一次两次没有买很正常，毕竟不是新车，需要有足够的时间去接触和了解。”所谓的“养客户”，一方面是站在消费者的立场，充分揣摩购车者的心理需求；另一方面也是对淘车二手车品牌、品质，及服务有极大信心。“过于激进的推销可能会引起抵触心理，适得其反。其实大多数顾客到过我们门店再回去做一些了解和对比，都会再回淘车买的”。

B面：自我施压，保量更保“质”

“佛系”待客的小董在去年10月，单人成交的销售额接近门店当月总额的一半，业绩名列全国销售第一；春节后，在北京总部公布的荣誉榜中，他又以综合成绩第三的实力入选“门店之星”。对此，他谦虚地说，“我只是恰好比较幸运”。

（文/车友号 车市生活）