[车友头条-车友号-车界江湖] 2021年,造车新势力取得了突飞猛进的发展,各车企交付量都有大幅增加。这其中,一直不温不火的威马汽车全年累计交付量为44157辆,同比增长96.3%,接近过去三年累计交付量的总和。从一定意义上来说,威马汽车算是挺过来了。
然而,就在销量更有起色之时,却遭到众多用户投诉,威马汽车口碑更是急转直下。
去年,威马汽车爆出“锁电门”事件,由于官方的漠视,引发消费者集体投诉,且投诉人数已经达到123人。
作为本次集体投诉的发起人,网名“米周不姓米”更是总结出威马“锁电”的五大问题:
1. 威马汽车电池有严重的安全质量缺陷,近1个月已发生4起自燃,已经严重危及人身财产安全。
2.威马得知此事后不对车辆进行召回及更换安全的电池,反而通过欺骗消费者进店保养等方式对车辆电池进行软件锁定,导致大量用户续航续航严重缩减。
3.威马长期虚假宣传,产品续航和宣传差距极大,加上锁电后实际续航仅能达到宣传的三至四成。
4.大批威马用户(目前已600人)投诉7个月以来威马迟迟不回应。1月10日发送律师函以后,包括投诉12315以来,威马公司至今没有开展任何直接对接,没有提供任何有效的解决方案。
5.威马汽车接诉后小动作不断,违反质监局规定,通过远程ota静默升级,于半夜批量更改或删除用户车机数据,制造出解锁假象,但实际续航并未提升。同时大幅降低充电功率,充电时间是其宣传的3倍左右。
为此,发起人“米周不姓米”提出相关诉求,包括要求威马汽车公开致歉、公布产品缺陷细节、关闭静默OTA功能、更换足额续航以及更安全的电池。此外,该发起人还在微博上直接喊话威马汽车董事长。
对于此事,不妨先看看网友们的观点。有网友调侃道,你们别闹了,再闹厂家就s了!你们的车就成垃圾了。还有网友认为,有钱烧的,拿几十万去追捧造车新势力。汽车可不是电脑主机,谁都能去组装。传统汽车几十年甚至上百年的技术积累,不是一文不值的。
(文/车友号 车界江湖)