[车友头条-车友号-全民舆车] 为了应对越来越严苛的油耗法规,车企们可谓使出了浑身解数。而自动启停系统就是其中的一个解决方案,通过尽可能减少发动机的工作,来节约燃油。近日,小编在汽车投诉网浏览投诉时发现,一位Jeep大切诺基车主表示,其车辆出现了故障,其中就包含了启停系统。那么,具体情况究竟怎样,一起来看看吧。
车主余先生表示,启停系统一直处于无法使用
首先让小编介绍一下投诉人的基本信息,车主为余先生,来自浙江嘉兴,购买的是一台2020款大切诺基 3.0L精英导航版。购车时间为2021年3月,目前行驶里程数为1万多公里,仍然处于质保期内。
为了更全面了解车辆故障的信息,小编作为汽车投诉网工作人员,与这位大切诺基车主进行了电话联系。
拨通电话后,车主余先生表示,这台大切诺基在2021年3月25日购买后,就发现自动启停系统一直处于充电状态无法正常使用。
为了解决问题,期间也去过几次4S店的售后部门。但经过一番检查过后,工作人员却表示为正常现象。对于这个结果,车主表示不能接受。
同时,余先生在电话中也透露,其购买的大切诺基属于库存车,是在2020年9月生产的,距离购车时有约半年时间。车主怀疑电池是经过长时间的停放后,才导致启停系统出现了问题。
因此,希望4S店能够免费更换电池。但4S店工作人员则表示,此时一年的质保时间已经到了,无法给予索赔。随后建议车主继续使用,并表示启停功能也没什么必要。
用车一年后,车主又发现座椅框架出现生锈现象
车主在电话中表示,这台Jeep大切诺基,除了启停系统有故障外,在今年6月份打扫车内卫生时发现,后排座椅底下的整体框架出现生锈情况。
那么,有没有可能是车辆内部进过水呢?
车主余先生则透露,其车辆从未涉过水和进行越野,甚至都没有长时间停放在地下室。并表示,前座椅的框架没有出现生锈的迹象。
(文/车友号 全民舆车)