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捷途驿站,承接"旅行"战略落地的新触点!

第壹台车第壹台车2022年09月23日 11:03  

[车友头条-车友号-第壹台车]  不久前的捷途汽车818粉丝文化节上,捷途汽车宣布200家国民公路G318&捷途驿站正在建设中,打造一系列增值服务和专属化服务平,让用户享受到更多、更超值的旅行权益和旅行产品。对捷途汽车来说,这无疑是“旅行+”战略落地的重要一步,但也给了很多外界很多疑问:快速发展中的捷途,如此大规模地规划和建设捷途驿站,必然要花费巨大的人力、物力和财力,为什么要把精力放在短期内难以实现盈利的地方?

用户体验永远是第一位的

很显然,自主品牌正处于寻求生存和发展的契机的关键阶段,捷途驿站虽然体现了捷途“集中精力办大事”的魄力,但对于一个诞生仅仅4年多的品牌来说看似有些不务实。事实上,追求极致用户体验是这个年轻汽车品牌的执念,正如捷途汽车总经理李学用所说:不要老想着挣钱,先重视用户体验,有了用户体验,就不愁挣不到钱。

回归到捷途驿站本身。据了解,目前捷途汽车已完成2022年规划建设生态平台型驿站的80%,后续搭建正按节奏稳步推进。“用行动定义旅途”的理念之下,捷途汽车专注于“旅行+”细分市场,制定了+产品、+联盟、+驿站、+平台的战略布局,并不断拓展、迭代生态圈合作伙伴。捷途驿站的初衷就是要更深度联合销售服务商、生态联盟伙伴,为捷途用户提供日常生活、旅行途中所需的住宿、餐饮、短暂休息、信息咨询等专属化服务的平台。在捷途驿站用户可以享受到传统汽车服务以外的一系列专属化服务,如VIP休息区、车辆检测、代客加油、事故代客值守、看车试车接送等;基于生态联盟平台,用户也可以享受包括免费加水、停车,以及用餐、住宿、景区门票的专属折扣等八大模块的定制化服务和权益。

简单来说,捷途驿站重新定义了传统汽车领域的用户服务和用户体验,带来了更具温度的惊喜体验,这对一个汽车品牌来说将是取之不尽的财富。

(文/车友号 第壹台车)

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