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EV网:量产交付92天,威马汽车绕地球行驶了162圈

EV网EV网2019年02月19日 10:29  

[车友头条-车友号-EV网]  60万粉丝、42家门店、累计行驶6,500,000公里、超过8万根充电桩实时在线……2018年,威马汽车以用户为核心,不断践行智能电动汽车普及者的理念与目标。随着威马旗下首款全车交互智能纯电SUV EX5的上市交付,威马汽车实现了从0到1的跨越,不仅提供更懂用户的智慧产品,更为用户带来便捷舒适的智慧出行新生活。

吸粉超过60万 与用户零距离对话

威马汽车始终秉承用户至上、与用户共创共享的理念,自诞生之日起就与用户有着天然的亲和力。至2018年末,威马汽车吸引了逾60万“威粉”,其中包括473,768名粉丝和166,680名威盟会员。他们创想并参与了威马产品研发的全过程,来自“民间”的真实需求、喜好、脑洞等奇思妙想,增加了产品的丰富性。车头智能场景式动态Logo及后车厢“脚踢式”开启方式都是来自用户的需求和智慧。

为打通与用户互动的桥梁,威马汽车依托大数据,积极拓展新零售渠道网络。至2018年末,威马汽车已累计签约40家智行合伙人,覆盖北京、上海、广州等近40座国内主要城市。在全国已投入运营了包括9家Space(威马体验馆)、19家Store(威马用户中心)、18家Station(威马服务之家)在内的46家线下门店,每天都会有922名服务大使随时待命。

在线上,威马汽车400 699 9666 客服热线,累计共受理用户咨询73,499 次,总通话时长330,745 分钟,在每天的互动交流中,很多用户和对应的服务大使从网友变成了“车友”,高频互动用车心得同时,解答疑惑并提供各种用车技巧,威马汽车不仅仅为用户提供贴心的产品,更积极与用户成为朋友。

在线下,自9月28日量产交付至年末,威马汽车已在全18座城市开启了EX5的交付工作,仅北京地区的交付量就高达1,726辆,高居造车新势力品牌交付榜首。威马EX5( 参数 | 询价 )的用户们足迹已遍布全国30 个省,共计243 座城市,累计行驶里程达6,500,000 公里,距离相当于环绕地球162 圈。相比燃油车,威马EX5累计为用户节省约2,811,900元的出行成本。

(文/车友号 EV网)

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