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7天换新/二保不限 东风日产发布售后新政

车友说车车友说车2019年04月24日 11:45  

[车友头条-原创]  东风日产官方日前宣布,凡购买东风日产旗下全系车型(含途达车型)的消费者,均可在原有“三包”政策的基础上,额外享受“7天质保换新”及“首、二保不受限”服务。

从东风汽车有限公司东风日产乘用车公司发布的公告来看,自2019年4月24日至2019年12月31日,凡购买东风日产全系家用汽车产品(含途达车型)的消费者,均可享受“7天质保换新”及“首、二保不受限”服务。

具体来看,“7天质保换新”包括自购车发票开具之日起7日内(含),车辆出现特定品质问题,东风日产将免费更换同型号、同级别、同颜色的新车。此外,“首、二保不受限”服务则主要体现在客户在任意时间或里程内均可享受首次免费检查与二保免费保养服务。

总结:

对于厂家而言,在百家争鸣的汽车消费环境中,售后服务已然成为争夺用户的关键核心之一。除了保证产品本身的质量以外,服务质量的不断优化与提升在一定程度上决定着一个品牌未来的销量和影响力。在竞争日趋白热化的前提下,东风日产公布新的售后服务政策必将掀起一阵完善售后服务体系的热潮。而对于居功自傲的一些豪华品牌而言,无视消费者利益,甚至采用“套路”的方法,一步步消磨消费者的信任与耐心,逼着车主“坐发动机盖”维权,则完全不是一个豪华品牌应有的态度。(部分图片来源网络)

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