e-TIME行动助力广汽体验升级

[车友头条-车友号-汽车生活]  要说今年广州车展阵容最豪华的展台，那一定非广汽集团莫属，和往年相比，今年将广汽传祺和广汽新能源这两大自主板块联合，以“组团包馆”的形式强势亮相。

大动静背后就会有大动作，在车展当天，发布了 “广汽e-TIME行动”计划，这是广汽集团立足当前，以顾客体验为核心，面向未来高质量发展而采取的举措。

详细解释来看，e-TIME行动中的e是Experience，代表顾客体验，这是一切工作的核心；T是Technology，代表科技创新；I是Intelligence，代表智能网联；M是Manufacture，代表智能制造，E是Electrification，代表电气化。

除了发布新的计划外，广汽集团还带来了许多干货。全球首发的低风阻新纪录电动乘用车EN0.146，这款6座大型家用车，风阻系数仅有0.146，体现了广汽研究院在空气流场管理与风阻降低技术的先进性；另外，智能移动服务概念车Magic Box亮相，它旨在把移动空间升级为“移动的体验场、服务场”，实现“移动服务”的创新模式。

独创三网合一系统，将“车联网+智慧门店物联网+移动互联网”打通。通过Magic Box软硬件系统，广汽将与合作伙伴一起打造智能移动服务新业态，构建全方位、多场景、高智能、高效率、可持续的智慧城市+移动生活生态系统。

顾客体验是自主品牌打造核心竞争力的切入点。广汽集团表示，在产业转型升级的同时，推动营销服务体系的数字化转型升级。一方面，促进广汽传祺的体系优化与创新，另一方面，通过构筑“营销金三角”和启动“4*2+1工程”，全面提高广汽传祺的营销水平。

“营销金三角”即坚持“客户第一理念”，打破传统的用户、经销商、整车厂的链式关系，创新性地构建三者间的“金三角”服务模式，此后整车厂正式成为车友的“线上好友”。

（文/车友号 汽车生活）