[车友头条-车友号-汽研社] (2020年2月10日,重庆)2020年春节,一场突如其来的疫情牵动着所有人的心,也给消费者选车、购车、拥车带来了诸多不便。公共交通出行人太多,打车租车也避不开陌生人,是否该入手一台私家车照顾家人出行?现在去4S店看车安全吗?要是能在线购车该多好?单位有可能继续延迟复工,万一收入变少还不上车贷怎么办?诸多疑问和担忧困扰着消费者。
为给消费者提供安全便捷的购车、拥车体验,长安福特积极快速反应,推出“不出户,轻松购”全方案服务——用五大暖心行动:
l无接触订车
l1对1上门服务
l90天0日供
l长期免费保养
l特别守护
让消费者足不出户在家在线就能选车、购车、拥车,充分展现出特殊时期长安福特的责任担当和客户关怀。
暖心行动一:无接触线上看车、订车
买车是一家人的事,可在特殊时期一家人外出看车未免有点冒险。考虑到消费者顾虑,长安福特推出线上看车服务,在线看车的流程也非常简单,进入线上“福特商城”,只需三步,简单注册,即可在“福特商城”在线了解所有产品详细信息。如需在线订车,长安福特还提供福特商城线上订车服务,把“不出户,轻松购”贯彻到底。当线下经销商收到订单后,会提前与消费者约定新车交付时间,进行合理安排,并做好相关工作人员和新车的消毒防护,顺利交车后,通过视频的形式为客户讲解新车功能,充分减少消费者在外滞留时间,不疏忽任何一个可能存在危险的细节。进店提车时会当面进行消毒防护,全面确保提车安全,让您购车更安心(具体线上看车流程,可见文后小帖士)。
暖心行动二:1对1上门试驾服务
如果觉得线上看车不够过瘾,想实际看车或者操控跑几圈。消费者还可以在福特商城对自己选中的车型进行预约试驾,完善个人信息后,选择经销商直接预约上门看车或者试驾时间,后台收到信息的经销商就会对应准备。
(文/车友号 汽研社)