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4月SUV质量投诉排行榜出炉,途观再次上榜,第一名出人意料

文武车道文武车道2020年05月04日 09:30  

[车友头条-车友号-文武车道]  空间大、视野开阔、可以适应比较恶劣的路况,在这些优势的加持下,SUV越来越受到消费者的喜爱。尤其近年来二胎政策放开后,很多消费者选择家庭用车首先考虑的便是七座SUV。这也造成了SUV整体销量与轿车销量的差距逐渐减少。据乘联会数据显示,3月份SUV销量仅比轿车销量少1.8万辆。

相比轿车,由于SUV在国内市场发展要晚很多年,成熟度还有待提升。而且市场中的SUV产品数量比较多,质量参差不齐,在购买SUV前需要做足“功课”。现总结了4月份SUV质量投诉排行榜前几位的车型情况,供那些有购车需求的朋友作为参考。

在质量投诉排行榜前五名中,自主品牌占据了四个份额,而吉利品牌就有两款车型入围。而排名前五名中,仅有一款合资SUV,它便是大众途观L( 参数 | 询价 )。

吉利星越( 参数 | 询价 )以111起的投诉量,位居投诉排行榜第一位。主要问题集中在车载互联故障、影音系统故障、销售欺诈、服务承诺不兑现。星越作为一款国产轿跑SUV,由于定位比较小众,自去年5月上市以来,市场表现比较差劲。2019年累计销量仅1.2万辆,而今年1-3月份累计销量仅2657辆。销量惨淡、投诉量却很高,因此购买后“中招”的可能性很大。

排在投诉排行榜第二位的是吉利缤越( 参数 | 询价 ),4月份投诉量为73起。与吉利星越一样,问题也主要集中在售后服务方面,具体为销售承诺不兑现、服务承诺不兑现。由此可见,吉利汽车需要在售后服务方面下功夫补齐“功课”了。虽然对于月销量过万的缤越来讲,73起的投诉量并不算高,但无形中也会对缤越的口碑造成极其不利的影响。

排名在第三位的是猎豹CS10( 参数 | 询价 ),4月份投诉量为60起。自去年10月份至今,猎豹CS10已连续半年销量为0,猎豹CS10在SUV市场已名存实亡。销量惨淡,产能利用率极其低下,导致长丰猎豹长沙工厂被吉利汽车接管。而据消息称,长丰猎豹汽车还将关闭荆门、滁州基地,只保留永州基地。拥有军工背景的猎豹汽车如今却沦落到如此悲惨的境地,难免让人唏嘘。

(文/车友号 文武车道)

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