8月汽车投诉案例回顾，谁是投诉王？

[车友头条-车友号-茄哥说车]  汽车消费投诉平台每月都会受到大量汽车投诉案例，为了更好得帮助车主在选车前了解各个品牌车型近期出现的故障问题。我们对月度投诉案例进行汇总分享，以便大家买车时参考。

2020年8月汽车投诉排名

根据2020年8月份统计，本月共接到车主有效投诉信息612起，对比7月份下降百分之30%。其中合资车占比大于国产车，投诉内容涵盖汽车质量、售后服务2大版块。

今天与大家盘点分析一下，重点投诉案例。

1、比亚迪

1、大量车主投诉官网涉嫌虚假宣传？

月初，汽车消费投诉后台收到大量比亚迪宋PRO( 参数 | 询价 )车主联名投诉：比亚迪官网涉嫌虚假宣传。

根据车主们反馈，比亚迪在宣传资料中承诺的“车道偏离提醒”、“龙晶唤醒式LED大灯”等配置，在购车时并未配备，后期升级还要另外加钱（399元）。甚至在接到车主投诉反馈后，比亚迪竟然修改官网宣传界面，误导消费者。

点击蓝色字体查看具体内容：

明目张胆地减配，玩文字游戏我比亚迪输过谁？

据了解，部分车主已联名向法院起诉比亚迪厂家，但因证据不足一审被驳回诉讼。不管最后的结果如何，在这件事上，比亚迪车主和厂家都是输家。希望比亚迪在今后的宣传上能再谨慎一些，避免给车主造成误解，产生不必要的纠纷。

2、火爆车型加收服务费

比亚迪汉( 参数 | 询价 )一经推出就受到大量关注，有车主表示：“比亚迪还没成为爆款，但4S店已经开始割韭菜了”，4S店收取高额上牌费和金融服务费，想提现车还要加价。

2、奔驰

8月份收到多起奔驰投诉，除了售后服务差，还有各种汽车质量问题。

1、西安利之星奔驰，再次惹怒消费者

西安付先生投诉奔驰C200L( 参数 | 询价 )座椅开裂，先后两次去4S店进行沟通索赔，4S店以“不符合厂家要求”为由拒绝为车主索赔。

除此之外，车辆还出现：

1：车速到120km/h时，车身发抖；

（文/车友号 茄哥说车）