打造e时代智能体验，广汽传祺Fun Car+e暖心发布

[车友头条-车友号-文武车道]  放眼当下国内汽车行业，各大汽车厂商无论是在新品布局、还是产品的核心卖点上都使出了浑身解数，可以说，竞争已经进入了白热化阶段。要想在这场鏖战中胜出，除了优秀的产品之外，服务也是至关重要的一环。因为消费者在购车时，如果产品力差距并不特别明显，用户体验往往能起到决定性的作用。

Fun Car＋e数字化服务体系：智能e时代下对用户的特别关怀

说到用户体验，就不得不提广汽传祺，自成立起广汽传祺不断创新服务产品，升级服务体验。从北京车展上全新营销战略——“金三角战略”，到广州车展推动品牌焕新，发布全新品牌口号“一祺智行 更美好”，广汽传祺动作频频，就是不遗余力打造一个全新的品牌形象，为消费者带来更佳的用户体验。

广汽集团自主品牌经营管理委员会主任、广汽乘用车总经理张跃赛发布全新品牌口号

以“趣、质、亲”为消费者核心价值诉求，广汽传祺的品牌焕新呈现了“科技传祺、品质传祺、服务传祺”三大领先形象。而在与用户体验息息相关的服务方面，传祺发布全新服务品牌“Fun Car＋e”。那么Fun Car＋e具体是指什么？它又有哪些优势呢？

从名字来说，Car＋e有两层含义，一是care，即广汽传祺对于用户的关怀；二是e时代下广汽传祺为用户带来的智能体验。据悉，广汽传祺将通过APP、微信“加分服务”平台、车机互联、人机交互等来打通线上线下服务。其中包括60+项线上服务，全面覆盖客户买车、养车、修车、用车、出行等服务场景。

作为广汽传祺全新的数字化服务体系，“Fun Car＋e”主要有三大特点：

一键掌控

广汽传祺的这套服务体系以ADiGO智驾互联生态系统为载体、依托于大数据、人工智能、物联网等新技术，让客户可以全面掌控车辆状况。通过手机端的“服务可视化生态平台”，可以实现从生产制造、到服务实施、再到体验评价的全流程可视化，让用户对每一环节都能了如指掌。在笔者看来，如此透明化的方式不单单可以让用户更加了解车辆情况，也体验出广汽传祺对自家产品品质十足的信心。