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车主调查:捷豹路虎全球大裁员,全新路虎卫士质量再亮“红灯”

牛车网牛车网2021年02月26日 11:03  
[车友头条-车友号-牛车网]  

加价10万才能提车?“7折路虎”就此站起来了!

2020年全新路虎卫士上市,可以说这是路虎品牌近两年声量最大也是关注度最高的车型,上市后一直处于加价且一车难求的状态。如今半年过去了,全新路虎卫士已经不再加价,目前经销商仅做一定额度的装饰就可以提车,但半年的用车时间也引发了不少车主的吐槽和投诉,路虎品牌的可靠性再亮“红灯”,本期车主调查我们联系了几位北京车主进行了用车方面的了解,他们分别提车3个月到半年不等,主要问题还是集中在电气化单元的故障和失效,此外,告知我们个别车主出现过车辆熄火的状况。

1.车主遇到哪些问题?主要集中在“熄火”和“电气化”故障

第一位车主李先生是2020年10月提的车,目前还算幸运,并没有出现太大问题,只是像我们反馈车辆出现比较多“缝缝补补”的维修,其实就是一些固定件和密封条的问题,确实是做工和设计的疏忽,不知道后续批次是否有所改善,5000km后遇到的问题如下:1.冷却液传感器故障,是固定的问题,已解决。2.行驶到一定速度车顶有异响,车门有震动,通过用止震贴和密封胶条解决。3.后备箱异响电池通风管海绵摩擦,用黑胶布解决。目前并没有遇到其他大问题,只是触摸屏有时候会不灵敏,出现失效操作的情况,属于偶发。

另外两位车主都遇到了不同程度的电气化故障,主要问题出自车内的电气元件,新车从开始提车便出现亏电、刷软件后导致倒车影像异常、高速路上后车门自己打开等等。在软件升级后还会偶然出现故障码和无法启动的情况,检查后是启动电机和行车电脑的程序匹配出现了问题。还有就是不同程度的中控屏幕的电子系统出现卡屏和死机的情况,最离谱的是偶然会出现车上全车断电的偶发情况。

通过和车主的沟通我们也了解到,车主在全国论坛上也看到了不少类似的问题,比如电路问题和全车断电的情况,网上这样的案例不胜枚举,上市半年时间这样的问题频发,确实让路虎产品的可靠性亮起了“红灯”。当然,有些网上比较热议的帖子导致翻车的事故我们无法取证,所以不做过多是真是假的评述,是什么原因导致也不得而至,可以肯定的是,全新路虎卫士在供电系统和软件匹配上确实存在问题,通过车友会的网友反馈,这样的故障有轻有重,小毛病出现的概率比较高。由于目前车主数量还不是特别庞大,所以像熄火和断电比较严重的质量反馈还不是特别多,随着时间的积累,国内的卫士车主会越来越多,逐渐地品控层面问题也会逐渐显露,但路虎不妨在此之前针对性的对一些高频出现的问题解决掉,或许会是目前挽救自己未来品控口碑的一个最有效途径。

(文/车友号 牛车网)

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