[车友头条-车友号-茄哥说车] 在第六届中国(西部)问题车展的线索征集中,我们收到一汽大众探岳( 参数 | 询价 )某群的代表投诉,群里百余名探岳车主都遇到了同样的问题:因颗粒捕捉器堵塞,车辆油耗突然增高。
一、颗粒捕捉器堵塞,导致油耗飙升
案例1 :车辆油耗突增,4S店解决办法太奇葩!
西安李先生于2020年11月26日购买了一辆2020款的探岳330,目前仅行驶了3300公里。近期,车辆突然出现自动启停失效,车辆油耗突增,比平时高了不止一倍,百公里油耗高达到16升左右。
4S店检测不出故障,称是颗粒捕捉器堵塞导致,建议拉高转速解决。4S店对于跑高速的要求也非常苛刻,必须将车加速到80km/h后,松开油门滑行,让车靠惯性降速。就这样来回操作几次,油耗就会恢复正常。但过一段时间后,油耗再次升高,4S店仍然建议跑高速解决。
案例2:干脆叫高速SUV
河南马先生于2020年9月购买了一辆探岳330,目前行驶里程4100公里,就出现油耗突然增大,与平日相差甚多。
4S店回复:油耗增高是颗粒捕捉器堵塞导致,需要定期跑高速。而4S店告知马先生,如果以后车辆的颗粒捕捉器堵实了,更换的价格会非常昂贵。
车主:“这个要求真奇葩,谁能天天跑高速去?这还是城市SUV吗?干脆改名叫高速SUV吧!感觉20多万买了个爷爷!”
案例3:存在严重的安全隐患
天津的李先生于2020年12月购买了一辆大众2020款探岳330,目前行驶里程4000公里。购买车辆至今,颗粒捕捉器堵塞了三次,堵塞之后油耗翻倍,低档沙沙异响无力,需要跑高速才能疏通。且疏通方法:要重复几次跑到80km/h,再减速滑行,存在严重的安全隐患,普通路段根本不具备条件。
二、几百人的维权群,全部中招
在3.17日上午的参谋长说车节目直播中,直播间涌入大量一汽大众探岳车主,称爱车也遇到了同样的问题。甚至还有上汽大众途观L( 参数 | 询价 )、斯柯达科迪亚克的车主反馈同样问题。
(文/车友号 茄哥说车)