对于想购买汽车的朋友来说,一旦某个车型频频出现在投诉榜单上时,就要引起注意了,购买时能避免尽量避免。
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2021年4月车质网共受理车主有效投诉信息7,305宗(含部分平台投诉),环比下降7.7%,同比则微降3.9%。
2021年4月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
榜单前十中,一汽大众探岳、迈腾占据第一和第二位置,广汽本田飞度排在第三。排在榜单之后的还有一汽大众奥迪A4L、A6L、Q5L以及一汽大众速腾、宝来、高尔夫,此次共8款车型上榜,说明一汽大众的质量问题比较严峻,在对待消费者的投诉上还不够用心,需要引起厂家的重视。消费者还可以通过榜单仔细查看各车型的投诉量以及被投诉的原因。
除了广汽本田飞度排在榜单第三外,广汽本田雅阁紧随其后排在榜单第五位,投诉的理由分别是:发动机相关故障问题渐成顽疾;发动机漏洞、变速箱故障灯亮。
值得注意的是,捷途X70 PLUS本月首次进入月投诉榜单,排在第13位,投诉量环比暴涨2.9倍,其所涉及到的“与宣传不符”问题已出现共性投诉趋势。部分车主反馈捷途X70 PLUS存在高配车型配置与厂家宣传不符的问题,认为厂家涉嫌虚假宣传。目前,捷途厂家针对消费者诉求进行了积极回应,但一直没有给出有效解决方案。
捷途X70 PLUS是奇瑞汽车旗下的车型,售价为7.70-15.49万元,是一款燃油版的中型SUV,搭载1.5T/1.6T发动机,最大功率115/145kw,最大扭矩230/290N.m,匹配6速手动/6速干式双离合变速箱,现有版本于2020年10月上市。
另外,奇瑞瑞虎8也出现在榜单上,排在第21位,投诉的主要问题是:变速箱异响,发动机故障灯亮。
(文/车友号 左右观车)