[车友头条-车友号-汽车门] 今年一季度,汽车门网豪华车变速箱整体投诉指数达到了239,同比上涨了56.21%。即便如此,豪华车型的变速箱投诉指数依然显著低于普通车型。奥迪成为变速箱问题最大的品牌,6款车型入围变速箱投诉指数TOP10并包揽前四。捷豹XEL成为TOP10榜单中唯一一款非BBA车型。
奥迪A6L高居榜首,变速箱投诉指数远高于其他豪华车。奥迪A6L身后的三款奥迪车型投诉指数也高出其他品牌车型一截。其他车型虽然入围TOP10,但投诉指数基本都在个位数,问题并不严重。
以下是投诉指数排行的具体分析。
第 一 名:奥迪A6L
投诉指数:63
典型问题:变速箱机电单元故障/顿挫异响
投诉点评:由于变速箱顿挫异响和机电单元故障遭到大量车主投诉,奥迪A6L登上了一季度豪华车变速箱投诉指数榜首。从投诉反馈来看,变速箱机电单元故障在2020款和2021款车型上非常多见。变速箱异响顿挫问题在多个年款车型上均有分布。据车主反映,更换变速箱几点单元后问题还会继续出现。
第 二 名:奥迪A4L
投诉指数:33
典型问题:变速箱异响/机电单元故障
投诉点评:同样搭载了DL382变速箱的奥迪A4L的变速箱投诉指数比奥迪A6L低得多,而且问题也与A6L略有差异。从投诉反馈来看,变速箱异响是奥迪A4L最大的问题,2020、2019和2018款车型都有多个投诉案例。另外,奥迪A4L的变速箱机电单元故障也遭到了车主的“吐槽”,问题车型集中于2019款车型。
第 三 名:奥迪A3
投诉指数:27
典型问题:变速箱机电单元故障/变速箱异响
投诉点评:同样搭载了7速干式双离合变速箱的奥迪A3投诉指数比同平台的大众高尔夫低得多。车主反馈显示,变速箱机电单元故障是奥迪A3的主要变速箱问题,该问题多出现在2016款及更早年份的车型之上。另外,奥迪A3变速箱异响也遭到了部分车主投诉,问题车型多发于2017款及以后的车型。
(文/车友号 汽车门)