1年时间，收获1万名车主，R汽车为用户做了哪些？

[车友头条-车友号-汽场]  

2021年的成都车展，R汽车带来了首次亮相的纯电轿跑SUV ES33，并且两款热销车型MARVEL R，以及ER6，也同时出现在了展台上。1年的时间里，R汽车便收获了1万名车主的信赖，这离不开R汽车为了用户们做出的贡献。

“三维一体式”新零售服务布局

R汽车从0到1，构建起“以用户为中心”的新零售服务体系与线上线下融合的全触点用户运营体系，力求在用户旅程的每一个触点提供极致的体验。

R汽车构建起了R STORE体验中心、R DELIVERY CENTER交付中心、R STATION服务中心“三维一体式”的用户服务体系。其中，R STORE体验中心在全国布局达137家，东到上海，南到三亚，西至兰州，北至哈尔滨，遍布国内62座主流城市的核心商圈，仅在成都地区就有8家体验中心。今年年内，R STORE在全国布局的数量有望突破200家。

R DELIVERY CENTER交付中心也在全国范围内持续布局中，位于成都的交付中心将于今年年内落成。

R汽车还在全国布局了70家R STATION服务中心，为用户提供专业、高效、透明、便捷的售后服务体验。在北京、上海、成都等地，R汽车上线了“一键到位”服务，让用户足不出户，就能够享受便捷高效的维修保养服务。

接入32万根公共充电桩

R汽车在包括成都在内的全国21座城市落成100座品牌充电站，还携手国家电网、安悦充电、特来电、星星充电等16家国内主流充电服务商，接入了超过32万根公共充电桩，为用户带来“0焦虑”的纯电出行体验。

截至今年8月，R汽车已累积为用户充电398万4588度，累积减少二氧化碳排放4133.5吨。未来，R汽车将进一步完善充电生态布局，预计今年年内将落成近200座品牌充电站。

（文/车友号 汽场）