小蚂蚁动力电池故障，厂家却让车主“以身犯险”？

[车友头条-车友号-汽车门]  近日，汽车门网公布了八月份的投诉数据，各级别车型的投诉排行也相继出炉。引人注意的是，今年投诉指数一直很低的微型车中，竟跳出了一位投诉指数激增6倍的“黑马”——奇瑞小蚂蚁。接下来就让我们来看看这款微型车到底出了什么毛病。

汽车门网发布的投诉指数数据显示，自今年1月份以来，奇瑞小蚂蚁的投诉指数一直保持在15左右，但在8月份突然环比大增447.5%，达到了67.35。对于投诉指数很难突破20的微型车来说，奇瑞小蚂蚁的问题似乎有些严峻。

从奇瑞小蚂蚁遭到投诉的问题分布来看，占比高达39%的动力电池故障，似乎就是导致其投诉激增的“罪魁祸首”。很多车主反映，车辆经常出现在行驶中失去动力、无法启动等问题。除此之外，令新能源汽车“闻风丧胆”的刹车失灵，也占了总投诉指数的16%，转向系统故障和安全气囊未弹开也遭到了较多投诉。

不仅如此，奇瑞小蚂蚁的所有年款车型都遭了不同程度的投诉。其中，除2021款车型多出现玻璃开裂、车身漏水等小毛病外，其他年款车型都出现了动力电池故障和制动系统故障。

值得一提的是，奇瑞小蚂蚁的动力电池故障似乎早有表现。

早在2018年就有车主反应，自己刚提半个月的2019款小蚂蚁，多次出现动力电池故障、不能行驶的问题。很多车主也在评论中称自己的奇瑞小蚂蚁也出现了类似的问题。还有车主总结了该如何处理故障的经验。

有车主表示，出现动力电池故障之后，要先踩刹车，再按启动键，熄火，然后不踩刹车，按两下一键启动键。等自检完成之后，再踩刹车，按一键启动起车。这个时候动力电池故障灯通常还会亮，但已经可以正常驾驶了。通常开个十来米，踩刹车熄火，再按刚才的步骤走一遍，就没有故障灯了。

这位车主还认为，问题应该是出现在汽车软件上。这个想法也引起了其他车主的共鸣。有车主在下方回复道，“论坛里说远程启动空调之后，就会出现这种问题。昨天我新奇试了一下远程开空调，果然出现这个问题了！八成是软件问题。熄火锁车重启就没有了。”

（文/车友号 汽车门）