极氪001，车主提出的问题能不能即刻解决？

[车友头条-车友号-车轱辘话]  日前，随着极氪001( 参数 | 询价 )的交付，这款本就因为“涨价”“减配”“退订”等关键词而颇具热度的新能源车型，再次因为质量问题陷入了舆论的中心。

11月2日，有极氪001车主发视频称，自己刚提的极氪001，突然出现了车内车机没有一点声音的故障。

这位车主表示，自己的手机蓝牙与车机断开，使用车机播放音乐没有任何声音，将车辆的音量增加也是没有声音，甚至连车辆的语音助手也成了“哑巴”。

对于这样的车机故障，这位车主表示，马上都要到2022年了，对极氪这样有大厂背书的车型来说，还能出这种问题，真是太离谱了。

无独有偶，前几日，还有一位极氪车主在提车当天发现，自己在使用车机导航时，出现了定位信息丢失的故障。

该车的车机导航界面没有显示出相应的路径规划信息，只有一个箭头在跑，左上角的导航指示也不准确，等于车机导航现在就是个摆设。

此外，在极氪001交付之前，就有不少媒体曝光，极氪001的车机系统卡顿，故障较多，特别是导航板块，存在明显的卡顿情况。

除此之外，10月25日，55名极氪001车主发出联合声明维权。

这些车主表示，他们所购买的极氪001搭载了EC天幕，在看到实车后发现与官方宣传所作出的“图例、演示动画”明显不符（宣传为黑色，实则为蓝色）。

EC天幕可是这些车主额外花了一万元选配的，其中有不少车主是冲着黑色的高级感去的。

声明内容显示，在维权前，这些车主不是没有找过极氪官方，可不但没有得到回应，反而发现极氪在“悄悄”删除和修改EC天幕的存在较大争议的天幕演示动图。

事实上，从6月15日变相涨价开始，极氪就在一步步失去消费者的信任。

据了解，此前极氪官方保证了在7月31号前下定的车主，综合补贴后预估的车价为26.6万元，可在6月15日，微信小程序上的WE版车型补贴前售价居然改为了29.9万元，比预估成交价贵了3.3万元。

（文/车友号 车轱辘话）