别被卡顿“卡”了脖子！“中国家轿颠覆者”吉利星瑞投诉量猛增

[车友头条-车友号-车轱辘话]  吉利旗下多款车型出现车机卡顿问题，这在车主圈内已不再是秘密。而今，全新车型星瑞( 参数 | 询价 )也没有摆脱此“魔咒”。

车质网投诉数据显示，11月份，吉利星瑞的投诉量高达370例，位居投诉榜第二，仅次于长城欧拉好猫( 参数 | 询价 )。

“车机系统卡顿，犹如老年机一般，都啥年代了！导航定位偏移，搞得走错了很多路。”据车主投诉，星瑞车机体验挺差，定位错误率高，响应速度太慢。

有车主投诉，2021年7月购车，使用中车机卡顿严重，跑高速晚上导航有时候出错，有时也会出现播放音乐声音很小，一听广播声音恢复。

还有车主投诉称，2021年10月购买的车辆，在高速上行驶期间导航及车机系统功能死机无反应，存在安全隐患，要求厂家尽快解决车机问题。

据星瑞车主透露，车机卡顿与星瑞使用的车机芯片落后有关，装车的芯片已经是7年前的联发科产品，并没有搭载吉利银河车机OS系统。

车机系统是车辆智能化的一个标志，近些年，为了吸引年轻人购买，不少车企都在想尽办法将其打造成卖点。

从导航到娱乐，从语音交互到智能家居互联，甚至在车里刷抖音和打游戏，都成了车企传播的卖点。

但是，星瑞的车机响应过慢、经常卡顿，面对一点也不“智能”的车机系统，许多车主吐槽称，星瑞的卖点成了槽点。

事实上， 作为吉利的高端品牌，领克车也同样存在这些问题。在使用过程中，很多领克用户反映领克车机经常死机，并且出现各种误报。

据一领克03( 参数 | 询价 )车主称，在使用过程中，最让他难受的是车机黑屏、死机，一个月有那么一两次，而车机卡顿的问题，则是一周一次，重新启动才能恢复。

除了频繁黑屏死机的问题，倒车影像也会频繁卡顿。车辆已经挂上倒挡了，中控的倒车影像还卡在弹出界面，非常影响使用体验。

对于领克车机的问题，有用户直接吐槽“这是半成品”，更有用户直接吐槽：“领克的车机就是垃圾，是他们用过的稳定性最差的车机”。

（文/车友号 车轱辘话）