哪吒受车主群体投诉：多项质量问题、售后态度恶劣、销售欺诈？

[车友头条-车友号-电车圈]  “哪吒汽车，你的400客服座席需要加人了！”

在刚刚过去的11月，哪吒汽车的总交付量成功突破万辆，达到10013辆，同比增长了372%。为排除大家对于销量因TO B业务提升的质疑，哪吒汽车还特意公布了一组数据：“个人用户占比超过91%。”

2021年1-11月，哪吒汽车累计交付59547辆，同比增长了393%。公开资料显示，哪吒汽车品牌于2018年推出。不到一年要完成近6万辆车，这样的交付数字，哪吒汽车是否把好了品质大关？让我们一起来看看车主向第三方投诉平台提供的用车投诉。

一起来看，哪吒有没有服务好这5万多个人用户？

（特别提示：本文所有截图均来自第三方消费者投诉平台，为体现真实性，本文引用截图比较多，可能会影响阅读体验。见谅！）

多处质量问题：多位哪吒车主投诉涉及灯罩有雾气、异响、空调不制冷、刚提车出店就无法充电、无法联网、手机蓝牙钥匙无法使用、车机故障、电子驻车故障等严重的质量问题。

哪吒的多款车型被消费者投诉有质量问题，例如：哪吒N01( 参数 | 询价 )被车主投诉灯罩里有雾气，有异味；哪吒U被投诉转向有异响、刹车有异响、空调不制冷。

当“蔚小理”已经在疯狂比拼智能化技术谁更先进的时候，哪吒汽车，还在为交付产品的品质而大伤脑筋。同属于破万辆交付的车企，差别实在巨大。

刹车失灵：哪吒汽车被车主投诉多位车主投诉哪吒汽车存在刹车失灵情况，引发了严重事故。

其中，一位从事汽车研发工作的车主的投诉信息显示，在驾驶哪吒V( 参数 | 询价 )时，在时速80的时候刹车失灵，导致在隧道中三车追尾。厂商检测车辆为正常，但是拒绝向车主提供检测数据。

刹车失灵无小事。根据《消费者权益保护法》规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

（文/车友号 电车圈）