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奥迪Q3故障不断,4S店私自拆修,车主退换新车被要求加9万

车动态车动态2021年12月13日 11:05  

[车友头条-车友号-车动态]  奥迪Q3( 参数 | 询价 )新车的故障接二连三,而且还出了“驾驶舱进水”状况。更令人匪夷所思的是,在没有经过车主授权的情况下,奥迪4S店竟然拆修了车子,这究竟是怎么回事?

日前,奥迪Q3车主潘女士讲述了自己的遭遇。

新车路上“抛锚”

车主潘女士家住河北廊坊,2020年3月24日,她在当地一家一汽-大众奥迪4S店,花了近23万元购置了一台2019款奥迪Q3车型。

“买这台车,主要是用于接送孩子和代步。可没想到的是,刚开了一个多月,这台奥迪Q3就在路上‘抛锚’了”。潘女士说,那天是开车刚从高速口开下来,车子就突然停在了路上,“要是在高速公路上出现这种情况,后果不堪设想,当时车上的家人都吓坏了”。

潘女士迅速联系了奥迪4S店,进行拖车处理。

在检查后,奥迪4S工作人员称是车子的中控车机故障,可以免费更换。心有余悸的潘女士没有多想,同意了维修方案。

不过,这辆车接下来的麻烦更为棘手,在今年7月份车子出现进水问题后,奥迪4S店的解决方法让潘女士十分生气。

驾驶舱“无故”进水

潘女士说,从今年10月份开始,她每次开车时,都感觉车内弥漫着一股发霉的味道。

因为此前在网上看到过“奥迪车内有异味会致病”的传闻, 她非常警觉。在仔细检查过后,发现主副驾驶位脚垫下有水渍,甚至有泡水的迹象。接下来,还出现发动机、制动系统亮故障灯及部分功能键失灵等状况。

那次车子“抛锚”事故的阴影仍在心头,这一次,她真不敢接着开这台奥迪Q3了。

潘女士怎么也想不通,车子定期在4S店保养,基本不跑长途,自己的车子也没涉过水、没出过碰撞事故,怎么会无故出现“驾驶舱进水”的情况?

一连串的问号,让她对这辆奥迪车的质量产生了怀疑。

然而,更让她想不到的“神操作”还在后头。

4S店私自拆修,真相是什么?

(文/车友号 车动态)

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