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长安汽车给出承诺,加价赔10倍!网友:不套路,真长安

车知事车知事2021年12月20日 15:52  

[车友头条-车友号-车知事]  硬实力够硬的产品往往能够打动人心,而软实力够软的服务也是绝大多数消费者持续回购的基础,对于任何一家车企来说都是如此。如果不打造出一套完整的售后服务体系,想要实现销量长虹无异于建造空中楼阁,因此,想要在竞争激烈的汽车市场中不落下风自然是离不开“产品力+服务力”这套逻辑组合,长安汽车便是深谙此道。

12月18日晚,长安汽车发布了UNI Service全新服务,在UNI Service“智慧主动、高效便捷、公开透明、共创共享的体验场景和服务品质”基础上全新升级,以价格透明、交付快捷、一次修好、服务专业、安心出行,解决客户更多场景下的痛点。

此外,UNI Service通过线上和线下无缝连接,覆盖“买卖用修服营改拓”客户全生命周期的场景触点,提供以客户为中心、超越客户期待,且独具调性的用车服务。

值得注意的是,早在2019年第四届粉丝盛典上,长安汽车就发布了“知音伙伴计划”,做出“价格透明、时间标准、品质保障、快速响应、服务专业”五大承诺。此次焕新而来,还承诺做到价格透明,新车价格不高于官方报价,加价部分十倍补偿,可见长安汽车是真真正正地站在了消费者的角度去思考,极力为客户提供专业有温度的服务体验,不得不为此点个赞。

当然,在产品部分,长安汽车也是非常能打的,这几年的快速发展相信大家都是有目共睹的。刚刚过去的11月份,长安汽车集团销量达到了188030辆,企业今年1—11月整体销量已达到2122511辆,同比增长17.7%。在整体销量突破210万辆大关的同时,长安汽车今年的销量已经提前超越去年全年。

这其中,长安汽车蓝( 参数 | 询价 )家族11月份的销量突破了8万台,作为国产发动机第一梯队的蓝鲸动力从推出市场以来就深受消费者的认可,如今已经大量应用在长安汽车旗下的产品上,也很显然,此刻长安汽车正“享受着”其技术带来的红利。

(文/车友号 车知事)

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