[车友头条-车友号-汽车门] 日前,汽车门网2022年1月份车型投诉指数新鲜出炉。2022年1月车型投诉指数总体达到了1631.8,环比下跌38.35%。投诉榜单TOP10四款车型投诉指数暴涨,其余车车型均为下降。最引人注目的车型当属领克01,虽然排名靠后,但是环比上涨跃居第一。值得注意的是,途观L、沃尔沃XC60、领克01和哈弗H6上涨幅度很大,据汽车门经验推测,这几款车型可能是在2022年开年就遭遇到了集中投诉。
第一名:欧拉好猫 投诉指数:365.25
典型故障:实车芯片与官宣不符
汽车质量投诉点评:2022年1月,欧拉好猫投诉指数达到了365.25,但投诉指数环比上月显著下降。据投诉信息显示,欧拉好猫被车主投诉的重点问题依然是实车芯片与官宣不符。据欧拉官方宣传手册显示,欧拉好猫将采用全新高通quaicomm专业车载智能服务平台,拥有8个kryo CPU处理核心”但事实上欧拉好猫并不是搭载高通八核CPU,而是搭载的2016年发布的英特尔4核A3940芯片,正是该问题直接将欧拉好猫送上榜一的位置。目前官方已经给出解决方案。
第二名:途观L 投诉指数:270
典型故障:颗粒捕捉器堵塞、变速箱机电单元故障
汽车质量投诉点评:2022年1月,途观L投诉指数达到270,环比上升373.68%,跃居榜二。途观L被车主诟病做多的问题依然是颗粒捕捉器堵塞,该问题涉及的年款较多。此外,途观L机电单元故障也遭到了一部分车主的投诉。值得一提的是,途观L作为SUV中的销量王,因高性价比、高颜值迅速在市场上走红,结合极大的市场保有量来说,途观L在同类型同级别车辆中,投诉指数不算高。
第三名:沃尔沃XC60 投诉指数:188.55
(文/车友号 汽车门)