一周问题投诉超30例，思域刹车失灵、大众颗粒捕捉器堵塞

[车友头条-车友号-第一车堂]  日前，由四川新闻网、华龙网、东方网、南方网、大江网、河北新闻网、大河网、大众网全国八家主流媒体共同发起的汽车3·15 “共促汽车消费公平”主题宣传正式启动，受到汽车消费者的强烈关注和积极参与。

自活动启动以来，汽车3·15报道组在一周的时间里收到汽车问题投诉达多达30例余例。其中，“东风本田思域( 参数 | 询价 )刹车为何失灵？”、“上汽大众途观L( 参数 | 询价 )颗粒捕捉器堵塞”、“Jeep大指挥官( 参数 | 询价 )刹车失灵”、“奥迪A6L( 参数 | 询价 )发动机熄火”等案例较为典型，涉及新车质量、销售服务、维修保养等多个环节，尤其是汽车新三包规定实施以来的责任落实成为值得关注的新问题。

东风本田思域刹车为何失灵？

投诉车型：东风本田思域

购买时间：2017年12月

投诉人：秦皇岛市韩女士

投诉内容：韩女士的这辆东风本田思域购于2017年12月。据韩女士反映，2022年1月20日，在小区倒车时因刹车失灵撞到别的汽车，事故发生后，韩女士开车到东风本田汽车大雍京正特约销售服务店进行检修，店方未对刹车系统进行检测，也未做出安全提示，而是建议次日再去处理；1月21日，韩女士启动车辆仅5分钟后，再次出现刹车失灵情况，在紧急避让其它车辆时撞到路边住户护栏。

2月11日，受损车辆修复，4S店开始检修刹车部分，凭经验更换了真空助力阀，但至今无法给出刹车失灵的确切原因，也无法保证不再出现类似问题。

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞

投诉车型：上汽大众途观L

购买时间：2021年12月

行驶里程：1280km

投诉人：石家庄姜女士

投诉内容：据姜女士介绍，新车刚买两个月，行驶1280公里，颗粒捕捉器就堵了。目前，车子出现了自动启停功能失灵、油耗上升、发动机动力减弱、车熄火后风扇轰轰转半天才停等多种“并发症”。

（文/车友号 第一车堂）