捷豹F-PACE车辆异响、发动机共振？车主：不堪其扰

[车友头条-车友号-全民舆车]  对于车主所说的散热风扇异响，售后工作人员称，车辆的散热系统没有问题，该款车系都存在这个问题，甚至是市面上的车型散热风扇声音较大都是正常，因为捷豹旗下车型发动机功率较大，所以需要的散热需求自然更高，才导致车主感觉车辆散热风扇声音大是异响。

对于王先生描述的车辆低频共振情况，4s店当时的售后工作人员称并没有听闻车主说起。对于小编的“捷豹F-PACE车型是否也有过类似故障出现”的提问，对方称，实属正常，只因捷豹旗下车型都为大功率，与市售小排量车性能需求自然不同。

针对该投诉，小编也联系了捷豹厂家客服，对方及时与投诉相关的内容了解了实际情况后回复称，随后会有专人跟进处理，并与客户协商解决方案。

售后处理消费者维权难

在某搜索引擎上输入“捷豹F-PACE风扇”关键词后，能看到有较多的相关网络报道或者是车主们提的疑问。据了解，车辆出现噪声异响此类问题，在日常用车过程中较为常见，而噪声异响也会让人心情烦躁，耳膜不适等，甚至长时间后会头晕脑胀，失眠甚至神经衰弱等。

而对于此次案例车主王先生的遭遇，4s店工作人员却表示车主“勉强使用”、“忍一忍”作为解决方式。看似并不严重的小问题，抱着忍一忍的态度是十分不正确的，噪声的出现对人对车辆都是不容忽视的存在。

针对车主王先生描述的散热风扇噪声大、车辆行驶共振问题，其实可以看做为高频噪声与低频震动噪声两种来源，长此以往对于身心健康影响很大，如不注重忽视问题存在，则会让人在不知不觉中深受其害，而消费者的维权之路将要寄于何处？

2019年，网络上一则西安女车主维权事件引发热议，拥有高学历的女车主竟坐在引擎盖上哭诉，这变化究竟是何原因？归根到底，还是消费者们维权无门。而当时的西安女车主维权事件之后，相关汽车品牌在国内也受到了不小的打击，前车之鉴已经不允许车企做到悄无声息地平息此事。