[车友头条-车友号-汽车门] 近日,汽车门网9月份紧凑型车投诉新鲜出炉。9月紧凑型车的投诉指数986.25,环比下降62.94%。与上月相比,新增六款车型进入TOP10,其中凌派的投诉指数暴涨184.87%;马自达3 昂克赛拉、C4世嘉以及雪铁龙C4L作为新进榜单的车型,遭集中投诉的问题都是转向系统异响。值得一提的是,虽然雷凌和领动上月就在榜,但也是TOP10中仅有的投诉指数有所下降的车型。
第一名:卡罗拉 投诉指数84.15
典型故障:仪表盘老化开裂
汽车质量投诉点评:卡罗拉以84.15的投诉指数位居榜单第一,环比增长77.53%。与上月有所不同的是,本月被车主大量投诉的问题是仪表盘老化开裂。从数据来看,仪表盘老化开裂问题集中出现在2007款1.8手动GLX-i。据车主反馈,仪表盘开裂脱皮,阳光照射表面时发粘,导致车内塑料皮革气味浓重。该问题是老款卡罗拉的通病。
第二名:宝来 投诉指数44.4
典型故障:变速箱顿挫异响
汽车质量投诉点评: 9月,宝来的投诉指数为44.4,环比增长68.82%,同时也是新进榜单投诉最高的车型。综合数据来看,宝来的2018到2020多款车均遭到变速箱顿挫异响的投诉。有车主表示,2020年6月发现车辆变速箱顿挫异响,至今两年时间4S店均以顿挫异响不频繁不予维修。
第三名:雷凌 投诉指数42.8
典型故障:变速箱顿挫异响
汽车质量投诉点评:雷凌作为本月榜单唯二环比下降的车型,以投诉指数42.8位居第三。从数据来看,问题集中体现在2021款 185T CVT版。据车主反馈,车辆在低速行驶时,有明显的的顿挫感和拖拽感,踩油门会有“咯噔”的异响。
第四名:奥迪A3 投诉指数42.7
典型故障:灯罩裂纹变形
汽车质量投诉点评:奥迪A3作为新进榜单投诉指数第二的车型,因灯罩裂纹变形惨遭投诉。不少车主表示,车辆均未受到碰撞,而正常情况下车辆灯罩却出现分布均匀的雪花状裂纹,向4S店反馈也均未得到答复。
(文/车友号 汽车门)