海豚被曝空调喷粉末，这几点隐患是关键！比亚迪回应治标不治本？

[车友头条-车友号-驾道AutoTalk]  近日，在某车友圈与某社交平台上，有多位比亚迪海豚车主反映：海豚车辆在使用过程中空调出风口会喷出粉末。从车主发出的视频来看，其在空调出风口处贴上透明胶带，而当稍微开大空调风量时，就出现粉末粘在胶带上，短时间内的粉末就比较大量了。

原以为只是小概率问题，但当我再翻查到相关的海豚车友圈上，发现这并非个例。

根据各大车友圈的帖子表示，不少海豚车主都纷纷采用类似的测试方面，出现了粉末喷出，需要用类似口罩的物品防止粉尘吹出，甚至还有车主称该情况已经存在几个月了。而也有海豚车主表述，其联系了4S店进行蒸发器更换之后，车辆还出现了空调启动异响甚至是再次粉尘吹等问题。甚至乎，该问题在比亚迪另一款车型——元PLUS车型上也有出现。

根据车质网的比亚迪车主投诉统计，从10月14日到10月26日短短几天时间内，关于空调开启出现不明粉末的投诉便多达上百例。其中大部分是比亚迪海豚，此外也有比亚迪元PLUS。

（来源于车质网）

好消息是——面对着广大车主声音的发酵，比亚迪方面很快就给出回应，称是“部分空调管道氧化导致的粉末喷出，车主通过空调系统清理可消除，有问题的车主可以直接到店免费解决”。而对于吹出的杂物是什么、是否对身体有影响等，比亚迪回应是收到反馈并积极制定解决方案。

但问题是——这份不太清晰的回应，真能解决广大车主与消费者的焦虑？

首先，我们需要了解为何会出现粉尘。按照车主去4S店维修了解到的情况，海豚有两个冷凝器，其中一个冷凝器负责制热，一个蒸发器则负责制冷。而就因为负责制冷的蒸发器，在制冷后产生水滴，无法干燥、排除，最终导致蒸发器脱落，从而吹往车内。

对此，一位修车师傅也表示是蒸发箱问题。简言之，其就是蒸发箱因为质量问题，导致遇水引起表面氧化造成的，所以其吹出来的并非普通粉尘，而是有一定危害性的铝粉。如此结论基本与比亚迪回应一致。

（文/车友号 驾道AutoTalk）