资讯详情

车主投诉:东风日产逍客变速箱出现质量问题,过保就需自费维修?

全民舆车全民舆车2022年10月29日 19:26  

[车友头条-车友号-全民舆车]  大家都知道,变速箱作为汽车零部件的三大件之一,其维修保养条件与其他一般零件截然不同,并且厂家对于变速箱的制造有着严格的要求。在正常的使用工况下,变速箱基本上不会出现本身的质量现象,但也不排除一些突发情况。

近日,小编通过汽车投诉网了解到,来自新疆的东风日产车主在平台上发表一则投诉。该投诉标题内容为“东风日产逍客( 参数 | 询价 )变速箱出现质量问题,4S店以过保为由需自费维修“,很显然这一位车主是在包修期后才发现车辆问题的,那究竟是怎么一回事?我们一同了解下。

车辆已过质保期

为进一步了解车辆具体情况,小编立即与车主陈先生取得联系。经过沟通小编了解到,目前陈先生车辆变速箱问题仍未能得到良好解决,并且陈先生表示,前往4s店检查后对方明确表示确实存在问题,自己车辆已经摆在4s店内一段时间,但因为车辆已过质保期,4s店以过保为由要自费4万元维修。

在与车主陈先生的沟通中了解到:陈先生于2016年在当地一家东风日产直营店购入一台逍客车型,在今年的7月中旬车辆出现加无力、变速箱顿挫等情况,便将车辆送到相关4s店进行检测。经相关工作人员的检测后表示,车辆报变速箱故障码,如果需维修更换变速箱则需要自费上万元。

陈先生也向小编表示出了自己的不满,虽然车辆目前已经超出了质保期限,但车辆总行驶里程才不到5万公里,变速箱作为汽车零部件的三大件之一,怎么会这么轻易就出现问题,甚至是需要更换变速箱总成。

在求助无门的情况下,陈先生希望通过汽车投诉网平台提出自己的几点诉求,希望得到解决。陈先生表示对车辆变速箱质量持怀疑,其表示有了解过东风日产旗下车型,出现过类似变速箱问题。但只承认质保期内维修,质保期外自费维修。此外,陈先生也曾就此事联系过东风日产厂家,希望能得到帮助,但均无果。

(文/车友号 全民舆车)

上一页1/3下一页
询底价
参考价:暂无报价
称 呼
手机号
城市
询底价
热门评论
暂无评论~