零跑C11新车出现掉漆情况，车主要求厂家赔偿相应损失

[车友头条-车友号-全民舆车]  大家在购买新房时，通常都会庆祝一番，虽相比房子而言，车的价格低不少，但对于车主来说，提新车还是一件非常开心的事情。但近日，小编在汽车投诉网浏览时发现，一位零跑C11( 参数 | 询价 )车主控诉，刚提到新车就遇到了烦人的问题，车漆存在瑕疵，那么，这台零跑C11的具体情况究竟怎样呢。

车主表示，发现新车存在掉漆情况

首先来看投诉人的基本信息，车主为王先生，来自湖北武汉( 参数 | 询价 )，购买的是一台2021款零跑C11性能版。经销商为武汉凯德广场西城店零跑汽车，购车时间为今年的10月10日，目前行驶里程数为2000公里。

为了核实这台零跑C11的具体情况，小编与车主王先生取得了联系。在电话中，车主表示，当时提车的时候，因为车子很脏，被销售忽悠没有仔细查验车辆。

在购车后的第二天，就发现车辆的多处油漆出现了掉漆的情况，看上去质量很差，王先生甚至怀疑是买了台事故车。

车主王先生透露，重新喷漆后效果不佳

为解决情况，车主王先生也将问题反映到了零跑厂家。投诉一个月了，售后就对整个后车门进行了补漆。但是，效果却不如人意，看上去色差非常明显。车主王先生直言，本来是一辆新提的车，结果感觉变成了破旧的二手车。

因为处理的结果不满意，王先生又向零跑厂家进行投诉。令车主没想到的是，厂家却表示，因为车辆重新进行了喷漆处理，事情就算是得到了解决。

对于这个说法，车主王先生并不满意。并在电话中对小编表示，换成任何一个人，若是买台新车，出现了这种问题，都会很生气。车主认为，零跑厂家的服务态度并没有做到宣传的那么好。

经销商表示，若不满意可以重新做油漆

那么，武汉凯德广场西城店这家零跑经销商的态度是怎样的呢？为此，小编通过车主询问到了联系电话。在电话中，工作人员表示，这位车主之前确实进行过喷漆处理。若是对效果不满意，存在色差，可以再重新免费做油漆。

（文/车友号 全民舆车）