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上汽大众的“祖传毛病”,何时能改?

茄哥说车茄哥说车2023年05月11日 17:50  陕西省

[车友头条-车友号-茄哥说车]  上汽大众曾是昔日年销冠军,如今销量却逐年降低。

究其原因,除了产品力薄弱、新能源冲击外,还跟产品质量问题频发有重大关系。

近日,一位来自上海的应先生在节目中投诉:

2021年6月21日买的21款大众途昂( 参数 | 询价 )尊崇旗舰版,提车两天车机没信号,娱乐系统都不能用,倒车影像时有时无。

开了一个月后,变速箱又出现了故障。

去4S店检查,对于变速箱问题,4S店给换了一个变速箱模块,但似乎“聋子治成了哑巴”,从此之后,变速箱就一直低速异响。

去4S店检查,工作人员表示正常:“双离合变速箱都有这问题,换新的也解决不了。”

至于车机没信号、倒车影像时有时无的问题,应先生进店检查多次。

在此期间,4S店工作人员换了网关两次、“鲨鱼鳍”、仪表盘,都不见好。

后来厂家来人检查之后,解释说线束不好,要换全车线束,要拆车内饰和椅子。

新车被拆,搁谁也不愿意,所以最后店内工作人员拿扎带把线束扎紧。

说实话,一开始这样做是有点效果的,但半年之后就不管用了,4S店内工作人员此时劝说应先生长痛不如短痛。

于是应先生也同意4S店内工作人员的建议,拆车更换线束。

但令应先生意外的是,4S店工作人员不仅把座椅、仪表台、雨刮器拆了,还把车顶也拆了、机盖里的东西也拆了,只剩变速箱,发动机和车壳没被拆。

于是,应先生希望4S店对其赔偿车辆折旧费,但店内工作人员说自己只负责维修,不负责赔偿。

这真是太闹心了!

实际上,关于大众途昂的投诉,我们此前也收到很多,尤其是双离合变速箱的问题,真的是大众“祖传毛病”。

但日复一日,年复一年,不管车主们怎么投诉,大众公司依然我行我素,装聋作哑,坚持使用故障率高发的双离合变速箱。

所以常听我们节目的都知道,我们不推荐大众旗下的车型,主要原因就是因为其搭载了双离合变速箱的问题。

(文/车友号 茄哥说车)

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