迈锐宝XL在设计、性能和操作上都具有一定的优势,再加上拥有足够大的存储空间、油耗较低、性价比高,让它在一众车型里受到消费者的喜爱,尤其是以家庭为单位的消费者,不少网友戏称它“真赛道级别买菜用大尺寸家轿”。
在光辉和荣耀的背后,迈瑞宝XL也正在经历着一场有声音的风暴。根据汽车门后台的投诉指数分析,迈瑞宝XL在9月份过后投诉数量激增,投诉的原因仍围绕着天窗胶条出异响、4S店服务接待、零件二次更换依旧存在质量隐患和主要集中投诉点燃油泵模块事件导致发动机故障亮灯,发动机无法启动。这些问题让老用户在驾驶和体验上顿感失望。
燃油泵模块事件
汽车门相关数据显示,迈瑞宝XL此次遭到用户大规模的投诉背后多数原因都是因为燃油泵存在安全隐患且短时间内多次出现问题。
燃油泵模块事件导致发动机故障亮灯,发动机无法启动,威胁着驾驶者的安全。
一位投诉的用户表示自己经常会驾驶上高速,燃油泵的问题是他的心头大患。他说“这不仅关乎着自己的安全也触及到道路上其他驾驶者的安全。”
尽管上汽通用汽车有限公司宣布召回有问题的雪佛兰迈瑞宝XL及其他车辆,还是有一些用户仍旧不买账。他们表示厂家召回的期限太长,在召回前不能保障自身安全问题,要求立即召回。
燃油泵为什么频频出现问题?
常规来说燃油泵出现问题基本都与油泵本身的质量问题、油泵线路问题、缺少过滤装置、油品质量不好和油箱里的油长时间过少这几个因素有关。
那么大多数用户都在吐槽迈瑞宝XL的燃油泵问题,我相信平时用户的使用和操作不当占小部分原因,更多的是这款燃油泵本身的质量也存在着不小的问题。通用汽车也该想一下自己的汽车技术是不是应该有待提高了。
服务接待遭质疑
汽车门后台数据显示,有用户投诉4S店的服务态度差劲且承诺的购车送免费保养服务也没有兑现。这些用户纷纷表示购车本是一件非常开心的事情,可4S店的售后服务如同一盆凉水泼在头上。
(文/车友号 汽车门)