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为用户用车保驾护航,北京汽车用心服务广受用户点赞

汽车品评汽车品评2024年04月28日 15:41  北京市

[车友头条-车友号-汽车品评]  在新的汽车市场环境下,服务质量已成为品牌赢得消费者芳心的关键。北京汽车不仅专注于技术研发和品质提升,更致力于以用户为中心,以“与家出发,向心所( 参数 | 询价 )”为主张,通过改善终端服务品质,积极推动数字化营销升级,推动品牌售前及售后服务体系升级,为用户带来全方位的服务享受。从3月上线的“春日礼遇,悦享同行”春季服务活动、自驾游官方保障路线,到4月的小长假踏青活动、服务技能大赛都是极为用心的落地,全面有针对性的服务内容,尽显北京汽车以用户为中心的售后关怀,赢得了众多用户的点赞与好评。

万物复苏,风光旖旎,携家人和好友一起驾车共赏盎然春色是每年3/4月的主旋律,为了出行不打磕巴,出发前对车辆进行一定的保养维护很有必要。鉴于用户对于春季用车保养需求增多,3月18日北京汽车推出“春日礼遇,悦享同行”春季服务活动,包括预约礼、焕新礼、养护礼、保养礼和春日悦享礼,认证车主登录北京汽车或悦野圈APP即可享受。

享受贴心服务的同时,用户还无需担心费用问题,5重春日礼还给出限定特惠,针对提前预约、雨刮片、刹车片空调清洗养护、发动机清洗等均有20-50不等的代金券,基础保养工时费享5折优惠,改装配件和精品件有满1000元减300元、满2000元减600元优惠券。这些实打实的优惠和服务自上线以来为6000多名用户,节省养车费用超过近百万元,极大满足广大用户出行前对于车辆养护的需求。

不止给予日常出行守护,在“与家出发,向心所悦”的品牌主张下,北京汽车还通过更专业、更到位的官方保障线路,助力用户拓宽生活半径,为用户自驾生活带来全方位享受。继去年发布的“318川藏线、丝绸之路线、草原沙漠线”3条官方保障线路后,今年北京汽车再添3三条新线路,总计6条线路44个保障点,14项升级保障,从南到北更广的覆盖范围,更丰富的项目,让用户实现了拎包就走的长途自驾旅行。

(文/车友号 汽车品评)

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