服务到极致就能成功！天际汽车发布“E星荟用户服务平台”！

[车友头条-车友号-汽车葫芦圈]  如今造车新势力的压力不可谓不大，尤其是新能源造车势力们，不仅是要面临政策的多变，产品也会被消费者们拿放大镜来仔细看。

而之所以会有这样的情况，没有底蕴，消费者缺乏足够的信赖与归属感是最重要的原因。所以从近两年开始，我们看见越来越多的造车新势力们开始从服务上入手，不仅产品要好，服务还倍儿棒；他们希望以此来打动消费者，也能形成足够的用户粘性。

举几个例子，就像是蔚来，不仅有换电体系，还有加电车跟在用户的身后，而诸如蔚来日和各种服务套餐在内，无一不是希望用户在这里获得更好的体验。

不过，在9月5日之后，可能新能源造车新势力中，最为用户着想这个名号就名花有主了，那个品牌叫“天际汽车”。

在车展上，天际汽车携旗下明星车型——首款豪华智能电动SUV天际ME7( 参数 | 询价 )，豪华运动轿车ME-S重磅亮相H1406天际展台。当天，天际汽车还在众多合作伙伴、用户和媒体的见证下，正式上线E星荟用户服务平台，这正是其深入挖掘用户需求、持续满足用户需求的又一次变革与探索。

客户至尊，以用户服务平台打造最好的服务体验

E星荟不是无中生有而来，其是天际汽车E-CLUB的全新升级。E是品牌ENOVATE的首字母，星寓意众多忠实用户如群星光芒闪耀，E星荟寓意天际精英们相聚天际大家庭，共同点亮天际。

在车展现场，天际汽车董事长兼CEO张海亮，天际汽车董事、CTO 牛胜福，天际汽车董事、CMO向东平，及合作伙伴中国银联、喜马拉雅、京东的高层代表、E星荟会员代表、媒体代表共同见证了E星荟用户服务平台的上线。

E星荟用户服务平台将成为链接一切的超级服务载体，平台可以通过互联网、云平台和大数据分析，系统改善智能营销和客户关系。平台拥有三大“极致特色”：全时化产品体验，全景化社交互动，全周期用户服务。

（文/车友号 汽车葫芦圈）