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疫情当前 欧拉打造温情购车防控线

EV买手EV买手2020年02月27日 17:13  

[车友头条-车友号-EV买手]  日前,疫情防控工作依旧严峻,但复工在即,市民的生活还要继续。为时刻做好万全的防控准备、保障员工身体健康、更为用户提供优质服务,国民品牌长城欧拉( 参数 | 询价 )肩负责任推出一系列防疫举措,用行动打造了一道温情防疫线。

为保证客户正常体验购车,欧拉疫情期间复工,协调多个经销商采取分批复工形式,在保障用户在疫情期间仍能享受到暖心服务的前提下,依次序分阶段性复工,将员工复工风险降到最低。同时,开展日常全店通风,消毒专员定点消毒;全员健康检查,检测每一个员工上岗时的身体健康状况;小欧在线消毒,为每一辆试驾试乘车辆进行全方位消毒与排查;人员防护装备,为每一名员工分发口罩;暖心防护服务,为到店的顾客采用酒精消毒液消毒防护等复工安全措施,保障员工安全,更为客户提供一份放心。

在用户体验方面,欧拉推出一系列服务保障措施,一条龙解决客户养、用、修、购等各类问题,让用户再无后顾之忧。

不仅如此,欧拉还打通线上购车通道,为用户准备了线上咨询、看车、预约下订、上门试驾车/交车等系列服务。通过主播大V线上直播、在线说车等新颖形式,让用户可以轻松有趣的了解关于爱车的一些列专业知识,减少前往4S店而造成的不必要风险,提高用户的安全保障。

此外,观看线上直播及线上说车视频,还能享受高额购车优惠,以实质性价格优惠为车主谋得更多超强福利。

据悉,欧拉的线上购车“零接触”服务全面覆盖天猫、欧拉APP、京东、拼多多、汽车之家VR看车等多平台渠道,客户线上选定爱车并完成交付,专业人员会在指定时间上门交车,带给消费者足不出户“快递到家”的购物乐趣。

(文/车友号 EV买手)

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