资讯详情

Model Y提车奇遇:没出店门发现故障,换车得赔折旧费?

车聚网车聚网2021年03月10日 23:25  

[车友头条-车友号-车聚网]  引言 | 一场人间悲喜剧情

如果没出店门,就发现新车有问题该怎么办?特斯拉的建议是:先开开看。

车主开了1500km后,传感器问题还是存在,期间一直无法使用Autopilot自动辅助驾驶。想维修,不给出具正式的维修单;想换车,店方说得赔偿一笔折旧费。

车主非常郁闷:一开始就不是我问题,为什么还要我赔钱?

一、天津提车:没出店门就遇问题

2021年2月16日,河北唐山的李先生在天津特斯拉中心提到了一辆白色的Model Y( 参数 | 询价 )。该车售价33.99万,选装20寸轮毂和白色车漆后,实付款35.59万。

交付过程就是静态检查,工作人员和李先生一起看了车辆外观、检查了后备箱与前备箱、在大屏上介绍上了主要功能,没有涉及动态,也没有出具PDI检测报告。

12:30左右,检查完毕并付了款,李先生准备开车走人。刚一挂上D挡,这辆崭新的Model Y就报警了。

“驻车辅助不可用,请清洁车身传感器及摄像头。”中控屏左侧醒目提示。

因为是黄色报警,且这是一辆里程数仅32km的新车,李先生当即拍下照片,在微信上与交付人员沟通。一位刘姓员工这样答复:

“可能摄像头有污渍或水滴,等车辆校准之后再看看。”

特斯拉的新车有一个摄像头校准程序,一般需要30km后才能正常使用。出于对特斯拉的信任,李先生接受了这个建议,开着新车去天津一家饭店用午餐。

行驶了32km后到达目的地,他发现屏幕上还是有那个报警标志。而这时自己的行驶里程已超过了30km校准里程,于是又联系交付人员。得到的答复仍是:

“再接着开,看一下再说。”

二、石家庄首查:传感器有故障

于是当天下午,李先生把这辆Model Y从天津开到了石家庄,因为在那里他联系好了一家车衣店,他想让爱车尽快贴好防护。没想到,这也成了日后的一个争端。

(文/车友号 车聚网)

上一页1/5下一页
询底价
参考价:暂无报价
称 呼
手机号
城市
询底价
热门评论
暂无评论~