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315“平安夜”后,宝马车主“意难平”

燕赵女司机燕赵女司机2022年03月17日 15:25  

[车友头条-车友号-燕赵女司机]  

众所周知,烧机油会导致积碳增多,影响车辆的动力性能,增加燃油消耗与排放污染,同时也会损毁发动机,如果严重还会造成拉缸或者报废现象。因此很多3系车主都很心急,赶紧向4S店反馈,而4S店声称此乃“正常现象”。同时为了让车主感觉到车辆烧机油的情况不是那么严重,宝马4S店通常在未经车主同意的情况下擅自多添加机油,原规定加5.25L,但实际加注5.75L,当然多出去的成本还需要车主承担。这番操作,真的令人震惊生气和失望。

从时间上来看,宝马3系烧机油从去年上半年开始就已经出现,一直拖到今天,宝马始终无法针对此现象给出有效的解决方案,让很多车主苦不堪言。其实在2020年,宝马3系就因发动机防冻液严重泄露问题遭到车主们集体投诉,仅仅一年多时间,宝马再度深陷“烧机油门”泥潭,这很难让人信服宝马的品质,而宝马不负责的傲慢态度无不与康波的言论相悖。

不得不说,作为国人最喜欢的德系豪华品牌之一,宝马在国内销量屡创新高,而当国人支持宝马的时候,宝马又是拿什么回馈国内的消费者呢?对于消费者而言,产品质量永远在第一位,其次是在销售方面实事求是,显然这两点宝马目前都没有做好。看到车主因质量品质与欺诈销售集体维权的处理态度,谁也不曾想,身为豪华品牌,宝马的服务竟会如此“不堪”。

虽然宝马躲过“315”一劫,但群众的眼睛是雪亮的。如果宝马选择继续敷衍了事,等到口碑坍塌的那一天,随之而来的便是销量的崩盘,以及市场份额的拱手相让。所谓“水能载舟亦能覆舟”就是如此了。最终还是希望康波先生能够重视用户投诉,避免悲剧上演。

(文/车友号 燕赵女司机)

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