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质量问题终究“毁了”广汽菲克,再好的营销也不能化腐朽为神奇

知车知底知车知底2022年07月19日 18:28  

[车友头条-车友号-知车知底]  疫情不仅加速着一些自主品牌的边缘化,更是让一些合资品牌走向消亡。

7月18日,Stellantis集团宣布于广汽集团协商中止合作,以后只保留Jeep品牌进口车的业务。在停产数月之后,广汽菲克还是走到了“生命的尽头”。

2010年就成立的广汽菲克在国内市场留下过辉煌,鼎盛时期的2017年收获了20多万台的销量。只不过,仅仅一年的时间整个品牌就开始急转直下,虽然仍旧在2018年完成了12多万台的销量,但同比下降高达38.99%。

广汽菲克用实际行动证明:就算品牌有着在好的光辉,产品质量不行,终究是一地的鸡毛。

曾经的Jeep因为一句广告词,成为了众多消费者心目中专业SUV的代言词。正是因为有了这层身份,恰逢2016年左右国内SUV的需求量猛增,Jeep推出的城市SUV理所当然就成为了很多选择合资品牌消费者的首选。那是满大街都是Jeep 的自由侠( 参数 | 询价 )、自由光( 参数 | 询价 )和指南者( 参数 | 询价 )这三款SUV。

然而这些车所搭载的2.4L发动机很快就爆出了烧机油的现象,车主铺天盖地的维权让广汽菲克旗下的经销商苦不堪言。虽然在2018年9月30,广汽菲克针对发动机的质量问题进行过召回,但是有关这款发动机的问题还是层出不求。

出现问题之后,广汽菲克也进行了迅速的调整。直接调整优化内部人员,找出问题原因,努力改正。2019年4月,广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司总裁郑杰离职,其职位由蔡迪霓接任,张宗胜担任执行副总裁。

随后广汽菲克制定了一系列的销售、宣传策略,打消消费者对于车型质量的顾虑。其中就对外宣传广汽菲克的长沙工厂,将会打造成为WCM世界级制造工厂,以彰显广菲克的工厂制造实力。在售后政策方面,广汽菲克推出了为其一年“30天无忧退换”政策,针对指南针、指挥官( 参数 | 询价 )、大指挥官( 参数 | 询价 )、自由侠、自由光这几款车型,只要主要零部件发现问题,经过确认符合政策,直接换新。更为关键的是,发动机还换成了1.3T。

(文/车友号 知车知底)

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