启辰T90出现多次黑屏现象，车主希望厂家派工程师检测

[车友头条-车友号-全民舆车]  4S店售后表示，屏幕故障为偶发现象

为了更详细了解这台T90的车辆信息，小编向车主询问了启辰4S店售后的联系方式。电话接通后，小编说明了车主刘先生的情况。4S店工作人员表示，这台T90的屏幕确实更换过。对于车主反映的黑屏等故障现象，售后告知小编，该问题为偶发现象。若车主需要再次维修的话，需要将故障现象进行拍摄录制。然后将问题上报给厂家。但现如今，车主一直没有将最新的故障现象进行录制，所以无法走索赔的流程。

启辰客服表示，会有专人与车主进行联系跟进

除了联系4S店的售后工作人员外，小编也与东风日产启辰厂家那边的客服进行了电话联系。

在沟通中，小编告知了启辰T90车主遇到的质量问题。随后，工作人员询问了车主刘先生的一些基本信息，并表示会有专人进行跟进处理。对于启辰技术人员将车主微信进行拉黑的情况，客服并没有回答，但表示已经记录下来。

全民舆车：对于车主刘先生描述的情况来看，小编猜测，屏幕更换几块后，仍然出现黑屏花屏的现象，可能与车机系统有关。虽然故障是偶发出现的，但这个问题相信谁遇到了都会感到非常烦躁。据了解，T90这款车型目前已经停产，厂家一直没有给予彻底解决问题，或许源于维修成本过高。对此，你怎么看呢？欢迎留言评论。

（文/车友号 全民舆车）