一线人员的表现上如何更能体现品牌感，第一是增强一线员工对品牌的认同感，首先要认同，然后去感同身受去传递出去。
我们一线员工会定期参加品牌的培训，了解品牌的积淀，smart品牌接将杭州的一个展厅作为品牌培训营地，从加大用户共同参与的互动，让用户们更多的参与感。
此外，还提到了灯塔式的标志，即，smart在全国会有6个品牌旗舰中心，目前只有成都的品牌旗舰中心开业了，后面陆续会开业5个门店，包括深圳、广州、上海、北京、杭州，这几个线下的品牌中心或者是旗舰中心，每一个都会有一个标签，比如说有主打科技、文化、时尚、生活、现代。smart希望这6个中心连在一起，把品牌落地的形象更加具象化。
另外，张总还提到了Smart times的用户亮相，品牌焕新的元年，即，每一年都会有全新的车型，尽快打造产品矩阵，更加有力的支撑品牌焕新的速度；海外市场是明年4季度进入马来西亚市场，欧洲市场开始预售了2023年年初正式交付。
（文/车友号 BusinessCars）
