smart精灵#1交付难还未解决，又推smart精灵#3

[车友头条-车友号-懂车之道]  【懂车之道 2023上海车展】4月18日，第二十届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心（上海）顺利拉开帷幕。此次车展上，smart品牌展台，全新紧凑级轿跑SUV“smart精灵#3( 参数 | 询价 )”亮相。最新消息显示，smart精灵#3定位在smart精灵#1( 参数 | 询价 )之上，新车或将于6月上市并同步开启交付，售价或将超过21万元。

有意思的是，一边是smart#1交付难，用户苦苦维权，另一边是smart品牌方愉快发布新车，这一幕就发生在smart品牌这里，却显得十分合情合理。

网络上，流传多种催促smart交付新车和退定金版本！有消费者透露，作为最早一批下定的用户，其在smart精灵#1车型上市后即已下单，但迄今为止仅是多次得到交付延期通知，并未得到明确、肯定的交付时间。多数准车主表示：客服销售一问三不知，不按合同交车，定金也不退。

事实上，去年11月，smart官方就曾对产品延期交付的问题作出说明，我们挑重点来看。

“近期，全国疫情的反复对新能源汽车行业形成挑战，也给smart的供应链和物流带来了进一步影响，导致部分用户预订的车辆比原预计到店时间有所延迟。”

我们注意到，smart官方还给出了一系列补偿方案，除免费赠送一台官方行车记录仪外，对于延期超3周的用户，还将提供每日1000 smart积分的补偿；对于预计2022年交付但延迟的用户，相关新能源补贴部分将由smart方面承担。

在应对交付难问题上，smart管理层显得杯盘狼藉！

确实有一些外部因素，近3年多复杂的环境因素对国内汽车市场的有序运行产生了极大的负面影响，受影响的品牌不仅仅Smart一家品牌。理论上，疫情消缓、防疫政策放宽、供应链以及物流等复苏，受疫情影响不应该也不能是借口了。2023年，Smart 理应开始恢复常态化的生产和交付模式了。